Binance ofte stilte spørsmål om kryptoinnskudd og uttak
Om Segregated Witness (SegWit)
Binance kunngjorde å legge til SegWit-støtte, med sikte på å forbedre Bitcoin-transaksjonseffektiviteten. Og det vil tillate brukerne å trekke tilbake eller sende sine Bitcoin-beholdninger til SegWit (bech32)-adresser.
Begrepet SegWit står for "Segregated Witness". SegWit er en forbedring i forhold til dagens bitcoin blockchain som reduserer størrelsen som trengs for å lagre transaksjoner i en blokk, og den er implementert som en myk gaffel på Bitcoin-nettverket. Ved å skille transaksjonssignaturene fra bitcoin-transaksjoner, lar det flere transaksjoner passe innenfor én blokk. Dette vil resultere i jevne og raske Bitcoin-transaksjoner.
Det er viktig å merke seg når du velger nettverket til Bitcoin SegWitfor å ta ut din BTC, sørg for at den tilsvarende plattformen eller lommeboken støtter SegWit. Hvis du velger et nettverk som ikke støttes eller inkompatible eiendeler, vil ikke midlene dine kunne gjenvinnes.
For å lære mer om hvordan du setter inn eller tar ut penger, kan du se veiledningen.
Vær oppmerksom på å velge riktig nettverk når du overfører midlene. Ikke alle lommebøker og børser støtter alle 3 adressene.
Bitcoin Legacy-adresse (P2pKH): Etter at SegWit ble introdusert for fellesskapet, kalles de originale Bitcoin-adressene "Legacy". Disse adressene starter med "1".
SegWit eller nestede SegWit-adresser(P2SH): Dette er flerbruksadresser som støtter både ikke-SegWit- og SegWit-transaksjoner. Disse adressene starter med "3".
Native Segwit(bech32): Den opprinnelige Segwit-adressen starter med "bc1". Disse adressene inkluderer kun små bokstaver for bedre lesbarhet.
FAQ:
Kan jeg bruke SegWit-adressen sende BTC fra Binance til de originale Bitcoin-adressene?
Ja. SegWit er bakoverkompatibel med tidligere Bitcoin-adresser. Du kan trygt sende transaksjoner til enhver ekstern Bitcoin-adresse eller lommebok. Sørg imidlertid for at den tilsvarende sentralen eller lommeboken støtter SegWit(bech32). Hvis du velger et nettverk som ikke støttes eller inkompatible eiendeler, går pengene dine tapt.
Tillater SegWit meg å sende andre eiendeler enn Bitcoin til min BTC SegWit-adresse?
Nei. Digitale eiendeler sendt til feil valutaadresse vil resultere i permanent tap av disse eiendelene.
Hvorfor er ikke innskuddet mitt kreditert ennå?
Hvorfor er ikke innskuddet mitt kreditert ennå?
Overføring av midler fra en ekstern plattform til Binance inkluderer tre trinn:
- uttak fra den eksterne plattformen
- Bekreftelse av blokkjedenettverk
- Binance krediterer midlene til kontoen din
Et aktivauttak merket som "fullført" eller "suksess" på plattformen du trekker kryptoen din fra betyr at transaksjonen ble sendt til blockchain-nettverket. Det kan imidlertid fortsatt ta litt tid før den aktuelle transaksjonen blir fullstendig bekreftet og kreditert til plattformen du trekker kryptoen din til. Mengden nødvendige "nettverksbekreftelser" varierer for forskjellige blokkkjeder.
For eksempel:
- Bitcoin-transaksjoner bekreftes at BTC-en din er satt inn på den tilsvarende kontoen din etter å ha nådd 1 nettverksbekreftelse.
- Alle dine eiendeler vil bli frosset midlertidig inntil den underliggende innskuddstransaksjonen når 2 nettverksbekreftelser.
På grunn av mulig nettverksbelastning kan det være en betydelig forsinkelse i behandlingen av transaksjonen. Du kan bruke TxID (transaksjons-ID) for å slå opp statusen for overføringen av eiendelene dine ved å bruke en blokkjedeutforsker.
- Hvis transaksjonen ennå ikke er fullstendig bekreftet av blockchain-nettverksnodene, vennligst vent og prøv igjen senere.
- Hvis transaksjonen er ubekreftet av blockchain-nettverket, men den har også nådd minimumsbeløpet av nettverksbekreftelser spesifisert av systemet vårt, vennligst kontakt supportteamet vårt og opprette en billett med TxID, mynt-/tokennavn, innskuddsbeløp og overføringstid. Sørg for at du har oppgitt den detaljerte informasjonen ovenfor, slik at kundeserviceagenten kan hjelpe deg i tide.
- Hvis transaksjonen er bekreftet av blokkjeden, men ikke kreditert din Binance-konto, vennligst gi oss TxID, tokennavn, innskuddsbeløp og tidspunkt.
Hvordan sjekker jeg transaksjonsstatusen på blokkjeden?
Logg inn på Binance.com, klikk på [Wallet]-[Oversikt]-[Transaksjonshistorikk] for å finne din kryptovalutainnskuddspost.
Klikk deretter på [TxID] for å sjekke transaksjonsdetaljene.
Sammendrag av feil innskudd
Manglende eller feil TAG:Hvis du har glemt å bruke en Tag, Memo eller betalings-ID (f.eks. BNB, XLM, XRP, etc) eller brukte en feil, vil ikke innskuddet ditt bli kreditert.
For øyeblikket kan du søke om å få tilbake eiendelene dine via selvbetjening på nettet:
- For å sende inn en søknad: https://www.binance.com/en/my/wallet/recovery/form/d
- For å sjekke gjenopprettingspostene: https://www.binance.com/en/my/wallet/recovery/list
Innskudd gjort til feil mottaks-/innskuddsadresse eller unotert token satt inn:
Binance tilbyr vanligvis ikke en token-/myntgjenopprettingstjeneste. Men hvis du har lidd et betydelig tap som følge av feil deponerte tokens/mynter, kan Binance, utelukkende etter vårt skjønn, hjelpe deg med å gjenopprette dine tokens/mynter. Binance har omfattende prosedyrer for å hjelpe brukerne våre med å gjenopprette sine økonomiske tap. Vær oppmerksom på at vellykket gjenoppretting av tokener ikke er garantert. Hvis du har støtt på denne typen situasjoner, husk å gi oss følgende informasjon for rask hjelp:
- E-postadressen til din Binance-konto
- Tokennavn
- Innskuddsbeløp
- Den tilsvarende TxID
Sett inn til en feil adresse som ikke tilhører Binance:
Hvis du har sendt tokens til en feil adresse som ikke tilhører Binance. Vi kan ikke gi deg ytterligere hjelp. Du foreslås å kontakte de relevante partene (eier av adressen eller børsen/plattformen som adressen tilhører).
Hvorfor har uttaket mitt nå kommet?
Jeg har gjort et uttak fra Binance til en annen børs/lommebok, men jeg har ikke mottatt pengene mine ennå. Hvorfor?
Å overføre midler fra din Binance-konto til en annen børs eller lommebok innebærer tre trinn:
- Uttaksforespørsel på Binance
- Bekreftelse av blokkjedenettverk
- Sett inn på tilsvarende plattform
Normalt vil en TxID (transaksjons-ID) genereres innen 30-60 minutter, noe som indikerer at Binance har kringkastet uttakstransaksjonen.
Det kan imidlertid fortsatt ta litt tid før den aktuelle transaksjonen er bekreftet, og enda lenger før midlene blir kreditert i destinasjonslommeboken. Mengden nødvendige nettverksbekreftelser varierer for forskjellige blokkkjeder.
For eksempel:
- Bitcoin-transaksjoner bekreftes at BTC-en din er satt inn på den tilsvarende kontoen din etter å ha nådd 1 nettverksbekreftelse.
- Eiendelene dine fryses midlertidig inntil den underliggende innskuddstransaksjonen når 2 nettverksbekreftelser.
Merk :
- Hvis blokkjedeutforskeren viser at transaksjonen ikke er bekreftet, vennligst vent til bekreftelsesprosessen er fullført. Dette varierer avhengig av blockchain-nettverket.
- Hvis blokkjedeutforskeren viser at transaksjonen allerede er bekreftet, betyr det at pengene dine har blitt sendt ut og vi kan ikke gi ytterligere hjelp i denne saken. Du må kontakte eieren/støtteteamet til destinasjonsadressen for å søke ytterligere hjelp.
- Hvis TxID-en ikke er generert 6 timer etter at du har klikket på bekreftelsesknappen fra e-postmeldingen, vennligst kontakt vår kundestøtte for å få hjelp og legg ved skjermbildet for uttakshistorikken av den aktuelle transaksjonen. Sørg for at du har oppgitt informasjonen ovenfor slik at kundeserviceagenten kan hjelpe deg i tide.
Logg inn på Binance.com, klikk på [Wallet]-[Oversikt]-[Transaksjonshistorikk] for å finne uttakspostene dine for kryptovaluta.
Hvis [Status] viser at transaksjonen "behandles", vennligst vent til bekreftelsesprosessen er fullført.
Hvis [Status] viser at transaksjonen er "Fullført", kan du klikke på [TxID] for å sjekke transaksjonsdetaljene i en blokkutforsker.
Uttak til feil adresse
Systemet vårt starter uttaksprosessen så snart du klikker på [Send inn] etter å ha bestått sikkerhetsverifiseringen. E-postbekreftelse for uttak kan identifiseres ved emnelinjene som starter med: "[Binance] Uttak forespurt fra...".
Hvis du ved en feiltakelse har tatt ut penger til feil adresse, kan vi ikke finne mottakeren av pengene dine og gi deg ytterligere hjelp. Hvis du har sendt myntene dine til en feil adresse ved en feiltakelse, og du kjenner eieren av denne adressen, anbefaler vi deg å kontakte kundestøtten til den plattformen.
