Binance Häufig gestellte Fragen zur Ein- und Auszahlung von Krypto
Über getrennte Zeugen (SegWit)
Binance kündigte an, SegWit-Unterstützung hinzuzufügen, um die Effizienz von Bitcoin-Transaktionen zu verbessern. Außerdem können Benutzer ihre Bitcoin-Bestände abheben oder an SegWit-Adressen (bech32) senden.
Der Begriff SegWit steht für „Segregated Witness“. SegWit ist eine Verbesserung gegenüber der aktuellen Bitcoin-Blockchain, die die zum Speichern von Transaktionen in einem Block erforderliche Größe reduziert und als Soft Fork im Bitcoin-Netzwerk implementiert ist. Durch die Trennung der Transaktionssignaturen von Bitcoin-Transaktionen können mehr Transaktionen in einen Block passen. Dies führt zu reibungslosen und schnellen Bitcoin-Transaktionen.
Es ist wichtig zu beachten, wenn Sie das Netzwerk von Bitcoin SegWit auswählenStellen Sie zum Zurückziehen Ihres BTC sicher, dass die entsprechende Plattform oder Brieftasche SegWit unterstützt. Wenn Sie ein nicht unterstütztes Netzwerk oder inkompatible Assets auswählen, können Ihre Gelder nicht zurückgefordert werden.
Weitere Informationen zum Ein- oder Auszahlen von Geldern finden Sie im Tutorial.
Bitte achten Sie bei der Überweisung darauf, das richtige Netzwerk auszuwählen. Nicht alle Brieftaschen und Börsen unterstützen alle drei Adressen.
Bitcoin-Legacy-Adresse (P2pKH): Nach der Einführung von SegWit in die Community werden die ursprünglichen Bitcoin-Adressen als "Legacy" bezeichnet. Diese Adressen beginnen mit „1“.
SegWit- oder verschachtelte SegWit-Adressen (P2SH): Dies sind Mehrzweckadressen, die sowohl Nicht-SegWit- als auch SegWit-Transaktionen unterstützen. Diese Adressen beginnen mit „3“.
Native Segwit (bech32): Die native Segwit-Adresse beginnt mit „bc1“. Diese Adressen enthalten zur besseren Lesbarkeit nur Kleinbuchstaben.
FAQ:
Kann ich die SegWit-Adresse verwenden, um BTC von Binance an die ursprünglichen Bitcoin-Adressen zu senden?？
Ja. SegWit ist abwärtskompatibel mit früheren Bitcoin-Adressen. Sie können Transaktionen sicher an jede externe Bitcoin-Adresse oder Brieftasche senden. Stellen Sie jedoch sicher, dass die entsprechende Vermittlungsstelle oder Brieftasche SegWit (bech32) unterstützt. Wenn Sie sich für ein nicht unterstütztes Netzwerk oder inkompatible Assets entscheiden, geht Ihr Geld verloren.
Kann ich mit SegWit neben Bitcoin noch andere Assets an meine BTC SegWit-Adresse senden?
Nein. Digitale Assets, die an die falsche Währungsadresse gesendet werden, führen zum dauerhaften Verlust dieser Assets.
Warum wurde meine Anzahlung noch nicht gutgeschrieben?
Warum wurde meine Anzahlung noch nicht gutgeschrieben?
Die Überweisung von Geldern von einer externen Plattform an Binance umfasst drei Schritte:
- Rückzug von der externen Plattform
- Blockchain-Netzwerkbestätigung
- Binance schreibt das Geld Ihrem Konto gut
Eine Entnahme von Assets, die auf der Plattform, auf der Sie Ihre Krypto zurückziehen, als "abgeschlossen" oder "erfolgreich" markiert ist, bedeutet, dass die Transaktion erfolgreich an das Blockchain-Netzwerk gesendet wurde. Es kann jedoch noch einige Zeit dauern, bis diese bestimmte Transaktion vollständig bestätigt und der Plattform gutgeschrieben ist, auf der Sie Ihre Krypto zurückziehen. Die Anzahl der erforderlichen "Netzwerkbestätigungen" variiert für verschiedene Blockchains.
Beispielsweise:
- Bei Bitcoin-Transaktionen wird überprüft, ob Ihr BTC nach Erreichen einer Netzwerkbestätigung auf Ihrem entsprechenden Konto hinterlegt ist.
- Ihr gesamtes Vermögen wird vorübergehend eingefroren, bis die zugrunde liegende Einzahlungstransaktion zwei Netzwerkbestätigungen erreicht.
Aufgrund einer möglichen Überlastung des Netzwerks kann es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Verarbeitung Ihrer Transaktion kommen. Sie können die TxID (Transaktions-ID) verwenden, um den Status der Übertragung Ihrer Assets mithilfe eines Blockchain-Explorers abzurufen.
- Wenn die Transaktion von den Blockchain-Netzwerkknoten noch nicht vollständig bestätigt wurde, warten Sie und versuchen Sie es später erneut.
- Wenn die Transaktion vom Blockchain-Netzwerk nicht bestätigt wird, aber auch die von unserem System festgelegte Mindestanzahl an Netzwerkbestätigungen erreicht hat, wenden Sie sich an unser Support-Team und erstellen Sie ein Ticket mit TxID, Münz- / Token-Name, Einzahlungsbetrag und Überweisungszeit. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die oben aufgeführten Informationen angegeben haben, damit der Kundendienstmitarbeiter Sie rechtzeitig unterstützen kann.
- Wenn die Transaktion von der Blockchain bestätigt, aber nicht Ihrem Binance-Konto gutgeschrieben wird, teilen Sie uns bitte die TxID, den Token-Namen, den Einzahlungsbetrag und die Uhrzeit mit.
Wie überprüfe ich den Transaktionsstatus in der Blockchain?
Melden Sie sich bei Binance.com an und klicken Sie auf [Brieftasche] - [Übersicht] - [Transaktionsverlauf], um Ihren Kryptowährungs-Einzahlungsdatensatz zu finden.
Klicken Sie dann auf [TxID], um die Transaktionsdetails zu überprüfen.
Zusammenfassung der falschen Einzahlung
Fehlender oder falscher TAG:Wenn Sie vergessen haben, einen Tag, ein Memo oder eine Zahlungs-ID (z. B. BNB, XLM, XRP usw.) zu verwenden, oder einen falschen verwendet haben, wird Ihre Einzahlung nicht gutgeschrieben.
Derzeit können Sie die Wiederherstellung Ihres Vermögens über Self-Service online beantragen:
- So reichen Sie einen Antrag ein: https://www.binance.com/de/my/wallet/recovery/form/d
- So überprüfen Sie die Wiederherstellungsdatensätze: https://www.binance.com/de/my/wallet/recovery/list
Einzahlung an falsche Empfangs- / Einzahlungsadresse oder nicht gelisteter nicht hinterlegter Token:
Binance bietet im Allgemeinen keinen Token- / Münzwiederherstellungsservice an. Wenn Sie jedoch durch falsch eingezahlte Token / Münzen einen erheblichen Verlust erlitten haben, kann Binance Sie nach eigenem Ermessen bei der Rückgewinnung Ihrer Token / Münzen unterstützen. Binance verfügt über umfassende Verfahren, mit denen unsere Benutzer ihre finanziellen Verluste beheben können. Bitte beachten Sie, dass eine erfolgreiche Token-Wiederherstellung nicht garantiert werden kann. Wenn Sie auf eine solche Situation gestoßen sind, denken Sie bitte daran, uns die folgenden Informationen zur schnellen Unterstützung zur Verfügung zu stellen:
- Die E-Mail-Adresse Ihres Binance-Kontos
- Token-Name
- Einzahlungsbetrag
- Die entsprechende TxID
Einzahlung an eine falsche Adresse, die nicht zu Binance gehört:
Wenn Sie Ihre Token an eine falsche Adresse gesendet haben, die nicht zu Binance gehört. Wir können Ihnen keine weitere Hilfe leisten. Es wird empfohlen, sich an die relevanten Parteien zu wenden (Eigentümer der Adresse oder der Börse / Plattform, zu der die Adresse gehört).
Warum ist mein Rückzug jetzt angekommen?
Ich habe eine Auszahlung von Binance an eine andere Börse / Brieftasche vorgenommen, aber mein Geld noch nicht erhalten. Warum?
Das Überweisen von Geldern von Ihrem Binance-Konto auf eine andere Börse oder Brieftasche umfasst drei Schritte:
- Auszahlungsanforderung bei Binance
- Blockchain-Netzwerkbestätigung
- Kaution auf der entsprechenden Plattform
Normalerweise wird innerhalb von 30 bis 60 Minuten eine TxID (Transaktions-ID) generiert, die angibt, dass Binance die Auszahlungstransaktion erfolgreich gesendet hat.
Es kann jedoch noch einige Zeit dauern, bis diese bestimmte Transaktion bestätigt ist, und noch länger, bis die Gelder in der Zielbrieftasche gutgeschrieben werden. Die Anzahl der erforderlichen Netzwerkbestätigungen variiert für verschiedene Blockchains.
Beispielsweise:
- Bei Bitcoin-Transaktionen wird überprüft, ob Ihr BTC nach Erreichen einer Netzwerkbestätigung auf Ihrem entsprechenden Konto hinterlegt ist.
- Ihr Vermögen wird vorübergehend eingefroren, bis die zugrunde liegende Einzahlungstransaktion zwei Netzwerkbestätigungen erreicht.
Hinweis :
- Wenn der Blockchain-Explorer anzeigt, dass die Transaktion nicht bestätigt wurde, warten Sie, bis der Bestätigungsprozess abgeschlossen ist. Dies hängt vom Blockchain-Netzwerk ab.
- Wenn der Blockchain-Explorer anzeigt, dass die Transaktion bereits bestätigt wurde, bedeutet dies, dass Ihr Geld erfolgreich versendet wurde und wir in dieser Angelegenheit keine weitere Unterstützung leisten können. Sie müssen sich an den Eigentümer / das Support-Team der Zieladresse wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
- Wenn die TxID 6 Stunden nach dem Klicken auf die Bestätigungsschaltfläche in der E-Mail-Nachricht nicht generiert wurde, wenden Sie sich an unseren Kundensupport, um Unterstützung zu erhalten, und fügen Sie den Screenshot des Auszahlungsverlaufs der entsprechenden Transaktion bei. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die oben genannten Informationen angegeben haben, damit der Kundendienstmitarbeiter Sie rechtzeitig unterstützen kann.
Melden Sie sich bei Binance.com an und klicken Sie auf [Brieftasche] - [Übersicht] - [Transaktionsverlauf], um Ihre Auszahlungsdatensätze für Kryptowährungen zu finden.
Wenn der [Status] anzeigt, dass die Transaktion "verarbeitet" wird, warten Sie bitte, bis der Bestätigungsprozess abgeschlossen ist.
Wenn [Status] anzeigt, dass die Transaktion abgeschlossen ist, können Sie auf [TxID] klicken, um die Transaktionsdetails in einem Block-Explorer zu überprüfen.
Rückzug an eine falsche Adresse
Unser System leitet den Auszahlungsprozess ein, sobald Sie nach bestandener Sicherheitsüberprüfung auf [Senden] klicken. E-Mails zur Bestätigung der Auszahlung können anhand ihrer Betreffzeilen identifiziert werden, die mit "[Binance] Auszahlung angefordert von ..." beginnen.
Wenn Sie versehentlich Geld an die falsche Adresse abgehoben haben, können wir den Empfänger Ihres Geldes nicht finden und Ihnen keine weitere Unterstützung bieten. Wenn Sie Ihre Münzen versehentlich an eine falsche Adresse gesendet haben und den Eigentümer dieser Adresse kennen, empfehlen wir Ihnen, sich an den Kundendienst dieser Plattform zu wenden.
