Binance প্রায়শই ক্রিপ্টো আমানত এবং প্রত্যাহারের প্রশ্নাবলী
বিভাজনযুক্ত সাক্ষ্য সম্পর্কে (সেগউইট)
বিন্যানস বিটকয়েন লেনদেনের দক্ষতা উন্নত করার লক্ষ্যে সেগুইট সমর্থন যোগ করার ঘোষণা দিয়েছিল। এবং এটি এর ব্যবহারকারীদের তাদের বিটকয়েন হোল্ডিংগুলি সেগউইট (বেচ 32) ঠিকানাগুলিতে প্রত্যাহার বা প্রেরণের অনুমতি দেবে।
সেগউইট শব্দটি "বিচ্ছিন্ন সাক্ষী" এর অর্থ। সেগউইট বর্তমান বিটকয়েন ব্লকচেইনের তুলনায় একটি উন্নতি যা কোনও ব্লকে লেনদেন সঞ্চয় করার জন্য প্রয়োজনীয় আকার হ্রাস করে এবং এটি বিটকয়েন নেটওয়ার্কে একটি নরম কাঁটাচামচ হিসাবে প্রয়োগ করা হয়। বিটকয়েন লেনদেন থেকে লেনদেনের স্বাক্ষরগুলি পৃথক করে, এটি আরও একটি লেনদেনকে একটি ব্লকের মধ্যে ফিট করতে দেয়। এর ফলে মসৃণ এবং দ্রুত বিটকয়েন লেনদেন হবে।
আপনি যখন বিটকয়েন সেগউইটের নেটওয়ার্ক চয়ন করেন তখন এটি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ আপনার বিটিসি প্রত্যাহার করতে, নিশ্চিত করুন যে সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেট SegWit সমর্থন করে। আপনি যদি একটি অসমর্থিত নেটওয়ার্ক বা বেমানান সম্পদ চয়ন করেন তবে আপনার তহবিলগুলি পুনরুদ্ধারযোগ্য হবে না।
কীভাবে অর্থ জমা করতে বা উত্তোলন করতে হয় সে সম্পর্কে আরও জানতে আপনি টিউটোরিয়ালটি পড়তে পারেন।
আপনি যখন তহবিল স্থানান্তর করবেন তখন দয়া করে সঠিক নেটওয়ার্কটি বেছে নেওয়ার দিকে মনোযোগ দিন। সমস্ত ওয়ালেট এবং এক্সচেঞ্জগুলি 3 টি ঠিকানার পক্ষে সমর্থন করে না।
বিটকয়েন লিগ্যাসির ঠিকানা (পি 2 পি কেএইচ): সেগউইট সম্প্রদায়ের সাথে পরিচয় হওয়ার পরে, মূল বিটকয়েন ঠিকানাগুলিকে "লিগ্যাসি" বলা হয়। এই ঠিকানাগুলি "1" দিয়ে শুরু হয়।
সেগভিট বা নেস্টেড সেগভিট অ্যাড্রেস (পি 2 এসএইচ): এগুলি বহু উদ্দেশ্যমূলক ঠিকানা যা উভয়-সেগউইট এবং সেগউইট লেনদেনকে সমর্থন করে। এই ঠিকানাগুলি "3" দিয়ে শুরু হয়।
নেটিভ সেগউইট (বেচ 32): নেটিগ সেগুইট ঠিকানাটি "বিসি 1" দিয়ে শুরু হয়। এই ঠিকানাগুলিতে আরও ভাল পঠনযোগ্যতার জন্য ছোট ছোট অক্ষর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
FAQ।
আমি কি SegWit ঠিকানা ব্যবহার করতে পারি বিটিএনএস থেকে মূল বিটকয়েন ঠিকানায় বিটিসি প্রেরণ？
হ্যাঁ। সেগউইট পূর্ববর্তী বিটকয়েন ঠিকানার সাথে পিছনে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি কোনও বাহ্যিক বিটকয়েন ঠিকানা বা মানিব্যাগে নিরাপদে লেনদেন প্রেরণ করতে পারেন। তবে, নিশ্চিত করুন যে সংশ্লিষ্ট এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেট SegWit (bech32) সমর্থন করে। আপনি যদি একটি অসমর্থিত নেটওয়ার্ক বা বেমানান সম্পদ চয়ন করেন তবে আপনার তহবিল ক্ষতিগ্রস্থ হবে।
SegWit আমাকে আমার বিটিসি SegWit ঠিকানায় বিটকয়েন ছাড়াও অন্যান্য সম্পদ পাঠানোর অনুমতি দেয়?
না। ভুল মুদ্রার ঠিকানায় প্রেরিত ডিজিটাল সম্পদের ফলস্বরূপ সেই সম্পদের স্থায়ী ক্ষতি হবে loss
আমার জমা আমানত কেন জমা হয়নি?
আমার জমা আমানত কেন জমা হয়নি?
একটি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম থেকে বিনান্সে তহবিল স্থানান্তরকরণের তিনটি ধাপ অন্তর্ভুক্ত:
- বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রত্যাহার
- ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ
- Binance আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা দেয়
আপনি যে প্ল্যাটফর্মটি থেকে ক্রাইপ্টোটি প্রত্যাহার করছেন তার মধ্যে "সম্পত্তির" বা "সাফল্য" হিসাবে চিহ্নিত একটি সম্পদ প্রত্যাহারের অর্থ হ'ল এই লেনদেনটি সফলভাবে ব্লকচেইন নেটওয়ার্কে সম্প্রচারিত হয়েছিল। তবে, সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পুরোপুরি নিশ্চিত হওয়া এবং আপনি যে প্ল্যাটফর্মটি সরিয়ে নিচ্ছেন সেই প্ল্যাটফর্মে জমা হওয়ার জন্য এটি কিছুটা সময় নিতে পারে। প্রয়োজনীয় "নেটওয়ার্ক কনফার্মেশন" এর পরিমাণ বিভিন্ন ব্লকচেইনের জন্য পরিবর্তিত হয়।
উদাহরণ স্বরূপ:
- বিটকয়েন লেনদেনগুলি যাচাই করা হয় যে 1 টি নেটওয়ার্ক কনফার্মেশন পৌঁছানোর পরে আপনার বিটিসি আপনার সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে জমা হয়েছে।
- অন্তর্নিহিত আমানত লেনদেন 2 নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ না পৌঁছা পর্যন্ত আপনার সমস্ত সম্পদ অস্থায়ীভাবে হিমায়িত হয়ে থাকবে।
সম্ভাব্য নেটওয়ার্ক ভিড়ের কারণে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াজাতকরণে উল্লেখযোগ্য বিলম্ব হতে পারে। আপনি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে আপনার সম্পত্তি হস্তান্তর স্থিতি দেখতে TxID (লেনদেন আইডি) ব্যবহার করতে পারেন।
- যদি লেনদেনটি এখনও ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নোডগুলি দ্বারা পুরোপুরি নিশ্চিত না করা থাকে তবে দয়া করে অপেক্ষা করুন এবং পরে আবার চেষ্টা করুন।
- যদি লেনদেনটি ব্লকচেইন নেটওয়ার্কের দ্বারা নিশ্চিত না হয় তবে এটি আমাদের সিস্টেম দ্বারা নির্দিষ্ট নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের সর্বনিম্ন পরিমাণেও পৌঁছেছে, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং TxID, মুদ্রা / টোকেন নাম, আমানতের পরিমাণ এবং স্থানান্তর সময় সহ একটি টিকিট তৈরি করুন। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি উপরোক্ত-বিশদ তথ্য সরবরাহ করেছেন যাতে গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট আপনাকে সময়োপযোগীভাবে সহায়তা করতে পারে।
- যদি লেনদেনটি ব্লকচেইন দ্বারা নিশ্চিত করা হয় তবে আপনার বিন্যাস অ্যাকাউন্টে জমা হয় না, দয়া করে আমাদের TxID, টোকেন নাম, আমানতের পরিমাণ এবং সময় সরবরাহ করুন।
আমি কীভাবে ব্লকচেইনে লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করব?
Binance.com এ লগ ইন করুন, আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি আমানত রেকর্ডটি সন্ধান করতে [ওয়ালেট] - [ওভারভিউ] - [লেনদেনের ইতিহাস] এ ক্লিক করুন।
তারপরে লেনদেনের বিশদটি পরীক্ষা করতে [TxID] এ ক্লিক করুন।
ভুল আমানতের সংক্ষিপ্তসার
অনুপস্থিত বা ভুল ট্যাগ:আপনি যদি কোনও ট্যাগ, মেমো বা অর্থ প্রদানের আইডি (যেমন বিএনবি, এক্সএলএম, এক্সআরপি, ইত্যাদি) ব্যবহার করতে ভুলে যান বা কোনও ভুল ব্যবহার করেন, তবে আপনার আমানত জমা দেওয়া হবে না।
বর্তমানে, অনলাইনে স্ব-পরিষেবার মাধ্যমে আপনার সম্পত্তি পুনরুদ্ধারের জন্য আপনি আবেদন করতে পারেন:
- একটি আবেদন জমা দিতে: https://www.binance.com/en/my/wallet/recovery/form/d
- পুনরুদ্ধারের রেকর্ডগুলি পরীক্ষা করতে: https://www.binance.com/en/my/wallet/recovery/list list
আমানতটি ভুল প্রাপ্তি / জমা জমা বা তালিকাভুক্ত টোকেন জমা দেওয়া:
আমদানি সাধারণত টোকেন / মুদ্রা পুনরুদ্ধারের পরিষেবা সরবরাহ করে না। তবে, যদি আপনি ভুলভাবে জমা দেওয়া টোকেন / মুদ্রার ফলস্বরূপ কোনও উল্লেখযোগ্য ক্ষতির মুখোমুখি হয়ে থাকেন, তবে বিন্যাস সম্পূর্ণরূপে আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনার টোকেন / মুদ্রা পুনরুদ্ধারে আপনাকে সহায়তা করতে পারে। আমাদের ব্যবহারকারীদের তাদের আর্থিক ক্ষয়ক্ষতি পুনরুদ্ধারে সহায়তার জন্য বিন্যান্সের কাছে বিস্তৃত পদ্ধতি রয়েছে। দয়া করে মনে রাখবেন যে সফল টোকেন পুনরুদ্ধারের গ্যারান্টিযুক্ত নয়। যদি আপনি এই ধরণের পরিস্থিতির মুখোমুখি হন তবে দ্রুত সহায়তার জন্য আমাদের নীচের তথ্য সরবরাহ করতে ভুলবেন না:
- আপনার বাইনান্স অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা
- টোকেনের নাম
- আমানত হিসাব
- সংশ্লিষ্ট টিএক্সআইডি
কোনও ভুল ঠিকানায় জমা দিন যা বিন্যানসের সাথে সম্পর্কিত নয়:
আপনি যদি নিজের টোকেনগুলি কোনও ভুল ঠিকানায় প্রেরণ করেছেন যা বিন্যানসের সাথে সম্পর্কিত নয়। আমরা আপনাকে আর কোনও সহায়তা দিতে অক্ষম। আপনাকে সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলির সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে (ঠিকানার ঠিকানা বা বিনিময় / প্ল্যাটফর্মের মালিক)।
কেন এখন আমার প্রত্যাহার এসেছে?
আমি বিন্যানস থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ / ওয়ালেটে প্রত্যাহার করেছি, তবে আমি এখনও আমার তহবিল পাই নি। কেন?
আপনার বাইনান্স অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটে ফান্ড স্থানান্তর তিনটি পদক্ষেপ জড়িত:
- বিনেন্সে প্রত্যাহারের অনুরোধ
- ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ
- সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে জমা দিন
সাধারণত, 30-60 মিনিটের মধ্যে একটি টিএক্সআইডি (লেনদেন আইডি) তৈরি করা হবে, যা ইঙ্গিত করে যে বাইন্যান্স উত্তোলনের লেনদেনকে সফলভাবে সম্প্রচার করেছে।
তবে, সেই নির্দিষ্ট লেনদেনটি নিশ্চিত হতে এখনও কিছুটা সময় লাগতে পারে এবং তহবিলের গন্তব্য ওয়ালেটে জমা হওয়ার জন্য আরও বেশি সময় লাগতে পারে। বিভিন্ন ব্লকচেইনগুলির জন্য প্রয়োজনীয় নেটওয়ার্ক কনফার্মেশনগুলির পরিমাণ পৃথক হয়।
উদাহরণ স্বরূপ:
- বিটকয়েন লেনদেনগুলি যাচাই করা হয় যে 1 টি নেটওয়ার্ক কনফার্মেশন পৌঁছানোর পরে আপনার বিটিসি আপনার সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে জমা হয়েছে।
- অন্তর্নিহিত আমানত লেনদেন 2 নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণে না পৌঁছা পর্যন্ত আপনার সম্পদগুলি অস্থায়ীভাবে হিমশীতল।
দ্রষ্টব্য :
- যদি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার দেখায় যে লেনদেন নিশ্চিত হয়নি, দয়া করে নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি ব্লকচেইন নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
- যদি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার দেখায় যে লেনদেন ইতিমধ্যে নিশ্চিত হয়ে গেছে, এর অর্থ হ'ল আপনার তহবিলগুলি সফলভাবে প্রেরণ করা হয়েছে এবং আমরা এই বিষয়ে আরও কোনও সহায়তা দিতে অক্ষম। আরও সহায়তা চাইতে আপনাকে গন্তব্য ঠিকানার মালিক / সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
- যদি ই-মেইল বার্তা থেকে কনফার্মেশন বোতামটি ক্লিক করার 6 ঘন্টা পরে যদি TxID তৈরি করা না হয় তবে দয়া করে সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং সম্পর্কিত লেনদেনের প্রত্যাহারের ইতিহাসের স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি উপরের তথ্য সরবরাহ করেছেন যাতে গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট আপনাকে সময়মত সহায়তা করতে পারে।
Binance.com এ লগ ইন করুন, আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রত্যাহারের রেকর্ডগুলি সন্ধান করতে [ওয়ালেট] - [ওভারভিউ] - [লেনদেনের ইতিহাস] এ ক্লিক করুন।
যদি [স্থিতি] দেখায় যে লেনদেনটি "প্রক্রিয়াজাতকরণ" হয় তবে দয়া করে নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
যদি [স্থিতি] দেখায় যে লেনদেনটি "সম্পন্ন হয়েছে", আপনি একটি ব্লক এক্সপ্লোরারের লেনদেনের বিশদটি পরীক্ষা করতে [TxID] এ ক্লিক করতে পারেন।
একটি ভুল ঠিকানায় প্রত্যাহার
সুরক্ষা যাচাইকরণের পরে আপনি [জমা দিন] এ ক্লিক করার সাথে সাথে আমাদের সিস্টেম প্রত্যাহারের প্রক্রিয়া শুরু করে। প্রত্যাহারের নিশ্চয়তা ইমেলগুলি তাদের সাবজেক্ট লাইনগুলি দিয়ে শুরু করে: "[বাইনান্স] প্রত্যাহারের অনুরোধ ……" এর মাধ্যমে শনাক্ত করা যেতে পারে।
আপনি যদি ভুলভাবে ভুল ঠিকানায় তহবিল প্রত্যাহার করে নিয়ে থাকেন তবে আমরা আপনার তহবিলের রিসিভারটি সনাক্ত করতে এবং আপনাকে আরও কোনও সহায়তা সরবরাহ করতে অক্ষম। আপনি যদি ভুল করে ভুল হিসাবে আপনার কয়েনগুলি কোনও ভুল ঠিকানায় প্রেরণ করেছেন এবং আপনি এই ঠিকানার মালিককে জানেন তবে আমরা আপনাকে এই প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি।
