Rejesha Uondoaji kwenye Binance
Kwa madhumuni ya usalama, kazi ya uondoaji inaweza kusimamishwa kwa muda kwa sababu zifuatazo:
- Utendakazi wa uondoaji utasitishwa kwa saa 24 baada ya kubadilisha nenosiri au kuzima uthibitishaji wa SMS/Google baada ya kuingia.
- Kitendo cha uondoaji kitasimamishwa kwa saa 48 baada ya kuweka upya uthibitishaji wa SMS/Google, kufungua akaunti yako au kubadilisha barua pepe ya akaunti yako.
Chaguo za uondoaji zitarejeshwa kiotomatiki wakati umekwisha.
Ikiwa kuna shughuli zisizo za kawaida katika akaunti yako, utendakazi wa uondoaji pia utazimwa kwa muda. Kutakuwa na ujumbe wa hitilafu katika kituo cha mtumiaji kama ifuatavyo: Kuna shughuli isiyo ya kawaida na uondoaji wako. Tafadhali bofya HAPA ili kuthibitisha utambulisho wako ili urejeshe kipengele cha uondoaji wa akaunti yako.
Bofya ujumbe, dirisha ibukizi itakuongoza kupitia uthibitishaji ili kuanza tena kazi ya uondoaji.
Bofya [Thibitisha Sasa] baada ya kusoma maudhui katika ujumbe wa haraka ili kuanzisha mchakato mzima.
Uthibitishaji wa kitambulisho
Ikiwa akaunti bado haijakamilisha uthibitishaji wa utambulisho, baada ya kubofya [Thibitisha sasa], mfumo utakuongoza hadi kwenye ukurasa wa uthibitishaji wa utambulisho.
Baada ya kuchagua aina ya uthibitishaji wa utambulisho (wa kibinafsi au wa biashara), fuata maagizo kwenye ukurasa ili kukamilisha uthibitishaji wa utambulisho wa akaunti. Tafadhali bofya kiungo kilicho hapa chini ili kuona jinsi ya kukamilisha uthibitishaji wa akaunti:
https://www.binance.com/en/support/articles/360027287111
Baada ya kukamilisha uthibitishaji wa akaunti, utahitaji kusubiri ukaguzi. Baada ya uthibitishaji kuidhinishwa, utendakazi wa kutoa akaunti utarejeshwa.
Uthibitishaji wa uso
Ikiwa akaunti yako tayari imekamilisha uthibitishaji wa utambulisho, baada ya kubofya [Thibitisha sasa], mfumo utakuongoza kwenye ukurasa wa uthibitishaji wa uso.
Unaweza kuchagua kukamilisha uthibitishaji wa uso kupitia tovuti, au kusogeza kipanya chako kwenye [Tumia simu ya mkononi], kisha ufungue programu ya simu ya mkononi ya Binance ili kuchanganua msimbo wa QR kwenye ukurasa na ukamilishe uthibitishaji wa uso.
Vidokezo vya kupitia mchakato wa uthibitishaji:
- Angalia muunganisho wako wa mtandao
- Hakikisha programu ya simu haijaingiliwa na programu yoyote ya usalama
- Sawazisha wakati kwenye simu yako ya mkononi na kompyuta
- Tafadhali usivae kofia au miwani
- Tafadhali fanya uthibitishaji katika hali nzuri ya mwanga
- Tafadhali usihariri picha zako au kuweka alama za maji
Baada ya kukamilisha uthibitishaji wa uso, utahitaji kusubiri ukaguzi. Baada ya uthibitishaji kuidhinishwa, utendakazi wa kutoa akaunti utarejeshwa.
Rufaa ya Kujiondoa
Ikiwa umeshindwa kupitisha uthibitishaji, tafadhali rudi kwenye akaunti yako na ubofye arifa tena.
Kisha, ukiona kitufe cha "Rufaa ya Kujiondoa", tafadhali kibofye na uwasilishe hati zinazohitajika mtandaoni ili urejeshe kipengele cha uondoaji. Ikiwa huwezi kuona kitufe cha "Rufaa ya Kughairi", tafadhali wasiliana na huduma yetu kwa wateja, tutakusaidia kwa kuchunguza suala lako zaidi.
