Setzen Sie die Auszahlung bei Binance fort
Aus Sicherheitsgründen kann die Auszahlungsfunktion aus folgenden Gründen vorübergehend ausgesetzt werden:
- Die Auszahlungsfunktion wird für 24 Stunden ausgesetzt, nachdem Sie das Passwort geändert oder die SMS / Google-Authentifizierung nach dem Anmelden deaktiviert haben.
- Die Auszahlungsfunktion wird für 48 Stunden ausgesetzt, nachdem Sie Ihre SMS / Google-Authentifizierung zurückgesetzt, Ihr Konto entsperrt oder Ihre Konto-E-Mail-Adresse geändert haben.
Die Auszahlungsfunktion wird automatisch wieder aufgenommen, wenn die Zeit abgelaufen ist.
Wenn Ihr Konto ungewöhnliche Aktivitäten enthält, wird die Auszahlungsfunktion auch vorübergehend deaktiviert. Im User Center wird folgende Fehlermeldung angezeigt: Bei Ihren Abhebungen treten ungewöhnliche Aktivitäten auf. Bitte klicken Sie HIER, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre Kontoabhebungsfunktion fortzusetzen.
Klicken Sie auf die Nachricht. Das Popup-Fenster führt Sie durch die Überprüfung, um die Auszahlungsfunktion fortzusetzen.
Klicken Sie nach dem Lesen des Inhalts in der Eingabeaufforderungsnachricht auf [Jetzt bestätigen], um den gesamten Vorgang zu starten.
Identitätsprüfung
Wenn das Konto die Identitätsprüfung noch nicht abgeschlossen hat, führt Sie das System nach dem Klicken auf [Jetzt bestätigen] zur Seite zur Identitätsprüfung.
Befolgen Sie nach Auswahl des Identitätsüberprüfungstyps (persönlich oder geschäftlich) die Anweisungen auf der Seite, um die Überprüfung der Kontoidentität abzuschließen. Klicken Sie auf den folgenden Link, um zu erfahren, wie Sie die Kontobestätigung abschließen können:
https://www.binance.com/de/support/articles/360027287111
Nach Abschluss der Kontobestätigung müssen Sie auf die Überprüfung warten. Sobald die Überprüfung genehmigt wurde, wird die Kontoabhebungsfunktion wieder aufgenommen.
Gesichtsüberprüfung
Wenn Ihr Konto die Identitätsprüfung bereits abgeschlossen hat, führt Sie das System nach dem Klicken auf [Jetzt bestätigen] zur Seite zur Gesichtsüberprüfung.
Sie können die Gesichtsüberprüfung über die Website abschließen oder die Maus auf [Mobiltelefon verwenden] bewegen und dann die Binance-App für Mobilgeräte öffnen, um den QR-Code auf der Seite zu scannen und die Gesichtsüberprüfung abzuschließen.
Tipps zum Durchlaufen des Überprüfungsprozesses:
- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
- Stellen Sie sicher, dass die mobile App von keiner Sicherheitssoftware abgefangen wird
- Synchronisieren Sie die Uhrzeit auf Ihrem Mobiltelefon und Computer
- Bitte tragen Sie keinen Hut oder eine Brille
- Bitte führen Sie die Überprüfung bei guten Lichtverhältnissen durch
- Bitte bearbeiten Sie Ihre Bilder nicht und setzen Sie keine Wasserzeichen
Nach Abschluss der Gesichtsüberprüfung müssen Sie auf die Überprüfung warten. Sobald die Überprüfung genehmigt wurde, wird die Kontoabhebungsfunktion wieder aufgenommen.
Widerrufsbeschwerde
Wenn Sie die Bestätigung nicht bestanden haben, kehren Sie bitte zu Ihrem Konto zurück und klicken Sie erneut auf die Benachrichtigung.
Wenn Sie dann die Schaltfläche "Widerrufsbeschwerde" sehen, klicken Sie darauf und senden Sie die erforderlichen Dokumente online, um die Widerrufsfunktion fortzusetzen. Wenn Sie die Schaltfläche "Widerrufsbeschwerde" nicht sehen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen bei der weiteren Untersuchung Ihres Problems.
