Lanjutkan Penarikan di Binance
Untuk tujuan keamanan, fungsi penarikan mungkin ditangguhkan sementara karena alasan berikut:
- Fungsi penarikan akan ditangguhkan selama 24 jam setelah Anda mengubah kata sandi atau menonaktifkan otentikasi SMS / Google setelah masuk.
- Fungsi penarikan akan ditangguhkan selama 48 jam setelah Anda mengatur ulang otentikasi SMS / Google Anda, membuka kunci akun Anda atau mengubah email akun Anda.
Fungsi penarikan akan dilanjutkan secara otomatis saat waktunya habis.
Jika ada aktivitas tidak normal di akun Anda, fungsi penarikan juga akan dinonaktifkan untuk sementara. Akan ada pesan kesalahan di pusat pengguna sebagai berikut: Ada beberapa aktivitas tidak normal dengan penarikan Anda. Silakan klik DI SINI untuk memverifikasi identitas Anda untuk melanjutkan fungsi penarikan akun Anda.
Klik pesan tersebut, jendela pop-up akan memandu Anda melalui verifikasi untuk melanjutkan fungsi penarikan.
Klik [Verify Now] setelah membaca konten di pesan prompt untuk memulai seluruh proses.
Verifikasi Identitas
Jika akun belum menyelesaikan verifikasi identitas, setelah mengklik [Verify now], sistem akan memandu Anda ke halaman verifikasi identitas.
Setelah memilih jenis verifikasi identitas (pribadi atau perusahaan), ikuti petunjuk di halaman untuk menyelesaikan verifikasi identitas akun. Silakan klik tautan di bawah ini untuk melihat bagaimana menyelesaikan verifikasi akun:
https://www.binance.com/en/support/articles/360027287111
Setelah menyelesaikan verifikasi akun, Anda harus menunggu peninjauan. Setelah verifikasi disetujui, fungsi penarikan akun akan dilanjutkan.
Verifikasi wajah
Jika akun Anda telah menyelesaikan verifikasi identitas, setelah mengklik [Verify now], sistem akan memandu Anda ke halaman verifikasi wajah.
Anda dapat memilih untuk menyelesaikan verifikasi wajah melalui situs web, atau menggerakkan mouse Anda ke [Gunakan ponsel], lalu buka aplikasi seluler Binance untuk memindai kode QR pada halaman dan menyelesaikan verifikasi wajah.
Kiat untuk menjalani proses verifikasi:
- Periksa koneksi jaringan Anda
- Pastikan aplikasi seluler tidak dicegat oleh perangkat lunak keamanan apa pun
- Sinkronkan waktu di ponsel dan komputer Anda
- Harap jangan memakai topi atau kacamata
- Harap lakukan verifikasi dalam kondisi pencahayaan yang baik
- Harap jangan mengedit gambar Anda atau memberi tanda air
Setelah menyelesaikan verifikasi wajah, Anda harus menunggu ulasannya. Setelah verifikasi disetujui, fungsi penarikan akun akan dilanjutkan.
Banding Penarikan
Jika Anda gagal melewati verifikasi, silakan kembali ke akun Anda dan klik peringatan lagi.
Kemudian, jika Anda melihat tombol "Banding Penarikan", silakan klik dan kirimkan dokumen yang diperlukan secara online untuk melanjutkan fungsi penarikan. Jika Anda tidak dapat melihat tombol "Penarikan Banding", silakan hubungi layanan pelanggan kami, kami akan membantu Anda dengan menyelidiki lebih lanjut masalah Anda.
