Kaj storiti, ko ste vnesli napačno oznako/pozabili oznako za depozit na Binance
Če naletite na težavo z depozitom, ker ne vnesete oznake ali vnesete napačne oznake, lahko med spletnim klepetom izberete »Pozabljena/napačna oznaka za depozit« in dobite povezavo za samopostrežbo:
https://www.binance. com/en/my/wallet/recovery/form/d
Stran se bo po prijavi v račun samodejno spremenila v »Aplikacijo za povrnitev sredstev«.
Najprej izberite vrsto zunanje denarnice za polog, osebno denarnico (npr. MEW) ali denarnico platforme (npr. Coinbase):
Opomba: izberite pravilno vrsto denarnice, ki lahko vpliva na končni rezultat obdelave.
Če je izbrana osebna denarnica:
1. Prosimo, izpolnite »Izvorni naslov« in kliknite Naprej.
Izvorni naslov se nanaša na naslov, s katerega je prišlo nakazilo (naslov, ki ni naslov Binance).
Običajno obstajata dva naslova za uspešno transakcijo v verigi blokov – izvorni naslov in ciljni naslov. Prepričajte se, da ste izpolnili izvorni naslov namesto ciljnega naslova.
2. Vnesite podatke o pologu, vključno s TxHash, položenimi kovanci, zneskom in kliknite Naprej.
Vnesite TxID brez URL-ja raziskovalca verige blokov (npr.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Če v denarnici za dvige ne najdete ustreznega TxID-ja, vam svetujemo, da se obrnete na službo za stranke denarnice za dvige.
3. Potrdite podatke in kliknite gumb Oddaj prijavo.
Opomba: Glede na čas in trud, ki sta potrebna za ročno iskanje, bomo zahtevali pristojbino za obdelavo. Provizija za obdelavo mora biti 5* trenutna provizija za dvig točno določenega žetona in bo odšteta neposredno od položenih sredstev. Podrobne pristojbine za vsak žeton: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
Če je izbrana denarnica platforme:
1. Izpolnite »Ime platforme za prenos« in kliknite Naprej.
2. Vnesite podrobne podatke o pologu, vključno s TxHash, položenim kovancem, zneskom, zahtevanim videoposnetkom za preverjanje, in nato kliknite Naprej.
Vnesite TxID brez URL-ja raziskovalca verige blokov (npr.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Če na platformi za dvige ne najdete ustreznega TxID-ja, vam svetujemo, da se obrnete na službo za stranke platforme za dvige.
Če želite zagotoviti pristnost videoposnetkov za preverjanje, ne uporabljajte programske opreme za snemanje videoposnetkov. Vsebina videoposnetka naj vključuje:
b. Spletna stran platforme, s katere je bil depozit prenesen
c. Povezani zapis dviga na tej platformi (TxID, kovanci, znesek in datum)
3. Potrdite podatke in kliknite gumb Oddaj prijavo.
Opomba : Glede na čas in trud, ki sta potrebna za ročno iskanje, bomo zahtevali pristojbino za obdelavo. Provizija za obdelavo mora biti 5* trenutna provizija za dvig točno določenega žetona in bo odšteta neposredno od položenih sredstev. Podrobne pristojbine za vsak žeton: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
