Što učiniti kada ste unijeli pogrešnu oznaku/zaboravili oznaku za depozit na Binanceu
Ako naiđete na problem s pologom zbog neunošenja oznake ili stavljanja krive oznake, možete odabrati "Zaboravljena/pogrešna oznaka za polog" prilikom konzultiranja online chata i dobiti vezu za samoposluživanje:
https://www.binance. com/en/my/wallet/recovery/form/d
Stranica će se automatski okrenuti na "Aplikaciju za povrat imovine" nakon prijave na račun.
Najprije odaberite vrstu vanjskog novčanika depozita, osobni novčanik (npr. MEW) ili novčanik platforme (npr. Coinbase):
Napomena: odaberite ispravnu vrstu novčanika, što bi moglo utjecati na konačni rezultat obrade.
Ako je odabran osobni novčanik:
1. Ispunite “Izvorna adresa” i kliknite Dalje.
Izvorna adresa odnosi se na adresu s koje je depozit došao (adresa koja nije Binance).
Obično postoje dvije adrese za uspješnu transakciju u blockchainu—izvorna adresa i odredišna adresa. Provjerite jeste li ispunili izvornu adresu umjesto odredišne adrese.
2. Unesite podatke o pologu, uključujući TxHash, položene kovanice, iznos i kliknite Dalje.
Unesite TxID bez URL-a blockchain explorera (npr.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Ako ne možete pronaći odgovarajući TxID na novčaniku za isplatu, savjetuje se da kontaktirate korisničku službu novčanika za isplatu.
3. Potvrdite podatke i kliknite gumb Pošalji prijavu.
Bilješka: S obzirom na vrijeme i trud uključen u ručno dohvaćanje, zahtijevat ćemo naknadu za obradu. Naknada za obradu trebala bi biti 5*trenutačna naknada za povlačenje točnog tokena i bit će odbijena izravno od položenih sredstava. Detaljne naknade za svaki token: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
Ako je odabran novčanik platforme:
1. Ispunite "Naziv platforme prijenosa" i kliknite Dalje.
2. Unesite detaljne podatke o pologu, uključujući TxHash, položeni novčić, iznos, potrebni video za potvrdu, a zatim kliknite Dalje.
Ispunite TxID bez URL-a blockchain explorera (npr.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Ako ne možete pronaći odgovarajući TxID na platformi za isplatu, savjetuje se da kontaktirate korisničku službu platforme za isplatu.
Kako biste osigurali vjerodostojnost videozapisa za provjeru, nemojte koristiti softver za snimanje videozapisa. Sadržaj u videu trebao bi uključivati:
b. Web stranica platforme s koje je depozit prebačen
c. Povezani zapis povlačenja na toj platformi (TxID, kovanice, iznos i datum)
3. Potvrdite podatke i kliknite gumb Pošalji prijavu.
Napomena : s obzirom na vrijeme i trud uključen u ručno dohvaćanje, zahtijevat ćemo naknadu za obradu. Naknada za obradu trebala bi biti 5*trenutačna naknada za povlačenje točnog tokena i bit će odbijena izravno od položenih sredstava. Detaljne naknade za svaki token: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
