잘못된 태그 입력 / Binance입금 용 태그 분실시해야 할 일
태그를 입력하지 않거나 잘못된 태그를 입력하는 등 입금 문제가 발생하면 온라인 채팅 상담시“입금 용 태그 분실 / 잘못된 태그”를 선택하고 셀프 서비스 링크를받을 수 있습니다 :
https : //www.binance. com / en / my / wallet / recovery / form / d
계정에 로그인하면 페이지가 자동으로 "자산 복구 응용 프로그램"으로 바뀝니다.
먼저 입금의 외부 지갑 유형, 개인 지갑 (예 : MEW) 또는 플랫폼 지갑 (예 : Coinbase)을
선택하십시오 . 참고 : 최종 처리 결과에 영향을 미칠 수있는 올바른 지갑 유형을 선택하십시오.
개인 지갑을 선택한 경우 :
1. "소스 주소"를 입력하고 다음을 클릭하십시오.
소스 주소는 입금이 발생한 주소 (바이 낸스가 아닌 주소)입니다.
일반적으로 블록 체인에서 성공적인 트랜잭션을위한 두 개의 주소 (소스 주소와 대상 주소)가 있습니다. 목적지 주소가 아닌 출발지 주소를 입력했는지 확인하십시오.
2. TxHash, 입금 코인, 금액 등 입금 정보를 입력하고 다음을 클릭합니다.
블록 체인 탐색기 URL (예 : 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0)없이 TxID를 입력하십시오. 인출 지갑에서 해당 TxID를 찾을 수없는 경우 인출 지갑 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.
3. 정보를 확인하고 신청서 제출 버튼을 클릭합니다.
노트: 수동 검색에 소요되는 시간과 노력을 고려하여 처리 수수료가 부과됩니다. 처리 수수료는 정확한 토큰의 5 * 현재 인출 수수료이며 예치 된 자금에서 직접 공제됩니다. 각 토큰에 대한 자세한 수수료 : https://www.binance.com/en/fee/deposit.
플랫폼 지갑을 선택한 경우 :
1. "이전 플랫폼 이름"을 입력하고 다음을 클릭하십시오.
2. TxHash, 입금 코인, 금액, 필수 확인 영상 등 입금 세부 정보를 입력하고 다음을 클릭합니다.
블록 체인 탐색기 URL (예 : 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0)없이 TxID를 입력하세요. 출금 플랫폼에서 해당 TxID를 찾을 수없는 경우 출금 플랫폼의 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.
검증 비디오의 신뢰성을 보장하려면 비디오 녹화 소프트웨어를 사용하지 마십시오. 동영상의 내용은 다음을 포함해야합니다.
b. 예금이 이체 된 플랫폼의 웹 사이트
c. 해당 플랫폼의 관련 출금 기록 (TxID, 코인, 금액 및 날짜)
3. 정보를 확인하고 신청서 제출 버튼을 클릭합니다.
참고 : 수동 검색에 소요되는 시간과 노력을 고려하여 처리 수수료가 부과됩니다. 처리 수수료는 정확한 토큰의 5 * 현재 인출 수수료 여야하며 예치 된 자금에서 직접 공제됩니다. 각 토큰에 대한 자세한 수수료 : https://www.binance.com/en/fee/deposit.
