Wat te doen bij het invoeren van een verkeerde tag/tag vergeten voor storting op Binance
Mocht u het stortingsprobleem tegenkomen door geen tag in te voeren of de verkeerde tag in te voeren, dan kunt u "Vergeten/verkeerde tag voor storting" kiezen wanneer u de online chat raadpleegt en de link voor zelfbediening krijgt:
https://www.binance. com/en/my/wallet/recovery/form/d
De pagina gaat automatisch naar "Asset Recovery Application" na het inloggen op het account.
Kies eerst het type externe portemonnee van de storting, Persoonlijke portemonnee (bijv. MEW) of Platform-portemonnee (bijv. Coinbase):
Let op: kies het juiste type portemonnee, dit kan van invloed zijn op het uiteindelijke afhandelingsresultaat.
Als Persoonlijke portemonnee is gekozen:
1. Vul "Bronadres" in en klik op Volgende.
Bronadres verwijst naar het adres waar de storting vandaan kwam (niet-Binance-adres).
Normaal gesproken zijn er twee adressen voor een succesvolle transactie in een blockchain: bronadres en bestemmingsadres. Zorg ervoor dat u het bronadres invult in plaats van het bestemmingsadres.
2. Voer de stortingsinformatie in, inclusief TxHash, gestorte munten, bedrag, en klik op Volgende.
Vul de TxID in zonder een blockchain-verkenner-URL (bijv. 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Als je de corresponderende TxID niet kunt vinden op de opnameportemonnee, is het raadzaam om contact op te nemen met de klantenservice van de opnameportemonnee.
3. Bevestig de informatie en klik op de knop Sollicitatie indienen.
Opmerking: Gezien de tijd en moeite die het handmatig ophalen met zich meebrengt, zullen we verwerkingskosten in rekening brengen. De verwerkingskosten moeten 5 * huidige opnamekosten van het exacte token zijn en worden rechtstreeks van het gestorte geld afgetrokken. Gedetailleerde kosten voor elk token: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
Als platform portemonnee is gekozen:
1. Vul "Transfer platform name" in en klik op Volgende.
2. Voer gedetailleerde stortingsinformatie in, inclusief TxHash, gestorte munt, bedrag, de vereiste verificatievideo en klik op Volgende.
Vul de TxID in zonder de URL van de blockchain-verkenner (bijv. 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Als je de bijbehorende TxID niet kunt vinden op het opnameplatform, is het raadzaam om contact op te nemen met de klantenservice van het opnameplatform.
Gebruik geen video-opnamesoftware om de authenticiteit van de verificatievideo's te garanderen. De inhoud van de video moet het volgende bevatten:
b. Website van het platform waarvan de aanbetaling is overgemaakt
c. Het gerelateerde opnamerecord op dat platform (TxID, munten, bedrag en datum)
3. Bevestig de informatie en klik op de knop Sollicitatie indienen.
Opmerking : gezien de tijd en moeite die het handmatig ophalen met zich meebrengt, zullen we verwerkingskosten in rekening brengen. De verwerkingskosten moeten 5 * huidige opnamekosten van het exacte token zijn en worden rechtstreeks van het gestorte geld afgetrokken. Gedetailleerde kosten voor elk token: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
