Binance ने अक्सर क्रिप्टो जमा और वापसी के प्रश्न पूछे
Binance पर क्रिप्टोकरेंसी जमा करना और वापस लेना डिजिटल परिसंपत्तियों को व्यापार, निवेश या स्थानांतरित करने के लिए देख रहे उपयोगकर्ताओं के लिए एक मौलिक प्रक्रिया है। हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं के पास लेन -देन के समय, शुल्क, सुरक्षा और समस्या निवारण जमा या निकासी के मुद्दों के बारे में सामान्य प्रश्न हैं।
यह गाइड क्रिप्टो डिपॉजिट के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) को संबोधित करता है और उपयोगकर्ताओं को विश्वास के साथ प्लेटफॉर्म को नेविगेट करने में मदद करने के लिए Binance पर वापस लेता है।
यह गाइड क्रिप्टो डिपॉजिट के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) को संबोधित करता है और उपयोगकर्ताओं को विश्वास के साथ प्लेटफॉर्म को नेविगेट करने में मदद करने के लिए Binance पर वापस लेता है।
पृथक साक्षी (सेगविट) के बारे में
Binance ने SegWit समर्थन जोड़ने की घोषणा की, जिसका उद्देश्य Bitcoin लेनदेन दक्षता में सुधार करना है। और यह अपने उपयोगकर्ताओं को SegWit (bech32) पतों पर अपने Bitcoin होल्डिंग्स को निकालने या भेजने की अनुमति देगा। SegWit शब्द का अर्थ है "अलग-अलग गवाह"। SegWit वर्तमान बिटकॉइन ब्लॉकचेन पर एक सुधार है जो एक ब्लॉक में लेनदेन को संग्रहीत करने के लिए आवश्यक आकार को कम करता है और इसे Bitcoin नेटवर्क पर एक सॉफ्ट फोर्क के रूप में लागू किया जाता है। बिटकॉइन लेनदेन से लेनदेन हस्ताक्षरों को अलग करके, यह एक ब्लॉक के भीतर अधिक लेनदेन को फिट करने की अनुमति देता है। इसके परिणामस्वरूप सुचारू और तेज़ Bitcoin लेनदेन होंगे। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जब आप अपने BTC को निकालने के लिए Bitcoin SegWit
का नेटवर्क चुनते हैं , तो सुनिश्चित करें कि संबंधित प्लेटफ़ॉर्म या वॉलेट SegWit का समर्थन करता है। यदि आप एक असमर्थित नेटवर्क या असंगत संपत्ति चुनते हैं, तो आपके फंड वापस नहीं मिल पाएंगे। फंड जमा करने या निकालने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए, आप ट्यूटोरियल देख सकते हैं। कृपया फंड ट्रांसफर करते समय सही नेटवर्क चुनने पर ध्यान दें। सभी वॉलेट और एक्सचेंज सभी 3 पतों का समर्थन नहीं करते हैं। बिटकॉइन लीगेसी एड्रेस (P2pKH): SegWit को समुदाय में पेश किए जाने के बाद, मूल बिटकॉइन पतों को "लीगेसी" कहा जाता है। ये पते "1" से शुरू होते हैं। SegWit या नेस्टेड SegWit पते (P2SH): ये बहुउद्देश्यीय पते हैं जो गैर-SegWit और SegWit दोनों लेनदेन का समर्थन करते हैं। ये पते "3" से शुरू होते हैं। मूल SegWit (bech32): मूल SegWit पता "bc1" से शुरू होता है। इन पतों में बेहतर पठनीयता के लिए केवल लोअरकेस अक्षर शामिल हैं। FAQ: क्या मैं Binance से मूल Bitcoin पतों पर BTC भेजने के लिए SegWit पते का उपयोग कर सकता हूँ? हाँ। SegWit पिछले Bitcoin पतों के साथ पिछड़ा संगत है। आप किसी भी बाहरी Bitcoin पते या वॉलेट पर सुरक्षित रूप से लेनदेन भेज सकते हैं। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि संबंधित एक्सचेंज या वॉलेट SegWit (bech32) का समर्थन करता है। यदि आप एक असमर्थित नेटवर्क या असंगत संपत्ति चुनते हैं, तो आपके फंड खो जाएंगे। क्या SegWit मुझे अपने BTC SegWit पते पर Bitcoin के अलावा अन्य संपत्ति भेजने की अनुमति देता है? नहीं। गलत मुद्रा पते पर भेजी गई डिजिटल परिसंपत्तियों के परिणामस्वरूप उन परिसंपत्तियों का स्थायी नुकसान हो जाएगा।
मेरी जमा राशि अभी तक जमा क्यों नहीं की गई?
मेरी जमा राशि अभी तक जमा क्यों नहीं की गई?
किसी बाहरी प्लेटफ़ॉर्म से Binance में धन हस्तांतरित करने में तीन चरण शामिल हैं:
- बाहरी मंच से वापसी
- ब्लॉकचेन नेटवर्क की पुष्टि
- Binance आपके खाते में धनराशि जमा करता है
जिस प्लेटफ़ॉर्म से आप अपना क्रिप्टो निकाल रहे हैं, उसमें “पूर्ण” या “सफल” के रूप में चिह्नित एसेट निकासी का मतलब है कि लेनदेन को ब्लॉकचेन नेटवर्क पर सफलतापूर्वक प्रसारित किया गया था। हालाँकि, उस विशेष लेनदेन को पूरी तरह से पुष्टि होने और उस प्लेटफ़ॉर्म पर जमा होने में अभी भी कुछ समय लग सकता है, जहाँ से आप अपना क्रिप्टो निकाल रहे हैं। अलग-अलग ब्लॉकचेन के लिए आवश्यक “नेटवर्क पुष्टि” की मात्रा अलग-अलग होती है।
उदाहरण के लिए:
- बिटकॉइन लेनदेन सत्यापित हैं कि आपका बीटीसी 1 नेटवर्क पुष्टिकरण तक पहुंचने के बाद आपके संबंधित खाते में जमा हो गया है।
- आपकी सभी परिसंपत्तियां अस्थायी रूप से तब तक फ्रीज रहेंगी जब तक कि अंतर्निहित जमा लेनदेन 2 नेटवर्क पुष्टियों तक नहीं पहुंच जाता।
संभावित नेटवर्क कंजेशन के कारण, आपके लेनदेन को संसाधित करने में काफी देरी हो सकती है। आप ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर का उपयोग करके अपनी परिसंपत्तियों के हस्तांतरण की स्थिति देखने के लिए TxID (लेनदेन आईडी) का उपयोग कर सकते हैं।
- यदि ब्लॉकचेन नेटवर्क नोड्स द्वारा लेनदेन की अभी तक पूरी तरह से पुष्टि नहीं हुई है, तो कृपया प्रतीक्षा करें और बाद में पुनः प्रयास करें।
- यदि लेन-देन ब्लॉकचेन नेटवर्क द्वारा अपुष्ट है, लेकिन हमारे सिस्टम द्वारा निर्दिष्ट नेटवर्क पुष्टियों की न्यूनतम राशि तक भी पहुँच गया है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें और TxID, सिक्का/टोकन नाम, जमा राशि और हस्तांतरण समय के साथ एक टिकट बनाएँ। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने ऊपर दी गई विस्तृत जानकारी प्रदान की है ताकि ग्राहक सेवा एजेंट समय पर आपकी सहायता कर सके।
- यदि लेनदेन की पुष्टि ब्लॉकचेन द्वारा की गई है लेकिन आपके बिनेंस खाते में जमा नहीं हुई है, तो कृपया हमें TxID, टोकन नाम, जमा राशि और समय प्रदान करें।
मैं ब्लॉकचेन पर लेनदेन की स्थिति कैसे जांचूं?
Binance.com पर लॉग इन करें, अपने क्रिप्टोकरेंसी डिपॉज़िट रिकॉर्ड को देखने के लिए [वॉलेट]-[अवलोकन]-[लेनदेन इतिहास] पर क्लिक करें। 
फिर लेन-देन विवरण देखने के लिए [TxID] पर क्लिक करें।
गलत जमा का सारांश
गुम या गलत TAG:यदि आप टैग, मेमो या भुगतान आईडी (जैसे BNB, XLM, XRP, आदि) का उपयोग करना भूल गए हैं या गलत टैग का उपयोग किया है, तो आपकी जमा राशि जमा नहीं की जाएगी।
वर्तमान में, आप ऑनलाइन स्वयं-सेवा के माध्यम से अपनी संपत्ति वापस पाने के लिए आवेदन कर सकते हैं:
गलत प्राप्ति/जमा पते पर जमा किया गया जमा या असूचीबद्ध टोकन जमा किया गया:
Binance आम तौर पर टोकन/सिक्का रिकवरी सेवा प्रदान नहीं करता है। हालाँकि, यदि आपको गलत तरीके से जमा किए गए टोकन/सिक्कों के परिणामस्वरूप कोई महत्वपूर्ण नुकसान हुआ है, तो Binance, केवल हमारे विवेक पर, आपके टोकन/सिक्कों को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकता है। Binance के पास हमारे उपयोगकर्ताओं को उनके वित्तीय नुकसान की भरपाई करने में मदद करने के लिए व्यापक प्रक्रियाएँ हैं। कृपया ध्यान दें कि सफल टोकन रिकवरी की गारंटी नहीं है। यदि आपने इस तरह की स्थिति का सामना किया है, तो कृपया त्वरित सहायता के लिए हमें निम्नलिखित जानकारी प्रदान करना याद रखें:
- आपके Binance खाते का ईमेल पता
- टोकन नाम
- जमा राशि
- संबंधित TxID
किसी गलत पते पर जमा करना जो Binance से संबंधित नहीं है:
यदि आपने अपने टोकन किसी गलत पते पर भेजे हैं जो Binance से संबंधित नहीं है। हम आपको कोई और सहायता प्रदान करने में असमर्थ हैं। आपको संबंधित पक्षों (पते या एक्सचेंज/प्लेटफ़ॉर्म के मालिक जिसका पता संबंधित है) से संपर्क करने का सुझाव दिया जाता है।
मेरी वापसी अब क्यों आ गयी है?
मैंने Binance से दूसरे एक्सचेंज/वॉलेट में पैसे निकाले हैं, लेकिन मुझे अभी तक पैसे नहीं मिले हैं। क्यों? अपने Binance खाते से दूसरे एक्सचेंज या वॉलेट में पैसे ट्रांसफर करने के लिए तीन चरण होते हैं:
- Binance पर निकासी अनुरोध
- ब्लॉकचेन नेटवर्क की पुष्टि
- संबंधित प्लेटफॉर्म पर जमा करें
आम तौर पर, 30-60 मिनट के भीतर एक TxID (लेनदेन आईडी) उत्पन्न हो जाएगी, जो यह दर्शाता है कि Binance ने निकासी लेनदेन को सफलतापूर्वक प्रसारित कर दिया है।
हालाँकि, उस विशेष लेनदेन की पुष्टि होने में अभी भी कुछ समय लग सकता है, और गंतव्य वॉलेट में धनराशि जमा होने में और भी अधिक समय लग सकता है। अलग-अलग ब्लॉकचेन के लिए आवश्यक नेटवर्क पुष्टि की मात्रा अलग-अलग होती है।
उदाहरण के लिए:
- बिटकॉइन लेनदेन सत्यापित हैं कि आपका बीटीसी 1 नेटवर्क पुष्टिकरण तक पहुंचने के बाद आपके संबंधित खाते में जमा हो गया है।
- आपकी परिसंपत्तियां अस्थायी रूप से तब तक फ्रीज कर दी जाती हैं जब तक कि अंतर्निहित जमा लेनदेन 2 नेटवर्क पुष्टियों तक नहीं पहुंच जाता।
नोट :
- अगर ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर दिखाता है कि लेन-देन की पुष्टि नहीं हुई है, तो कृपया पुष्टि प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। यह ब्लॉकचेन नेटवर्क के आधार पर अलग-अलग होता है।
- अगर ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर दिखाता है कि लेन-देन पहले ही पुष्टि हो चुका है, तो इसका मतलब है कि आपके फंड सफलतापूर्वक भेजे जा चुके हैं और हम इस मामले में कोई और सहायता प्रदान करने में असमर्थ हैं। आगे की सहायता के लिए आपको गंतव्य पते के मालिक/सहायता टीम से संपर्क करना होगा।
- यदि ईमेल संदेश से पुष्टिकरण बटन पर क्लिक करने के 6 घंटे बाद भी TxID जनरेट नहीं हुआ है, तो कृपया सहायता के लिए हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें और संबंधित लेनदेन के निकासी इतिहास का स्क्रीनशॉट संलग्न करें। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने उपरोक्त जानकारी प्रदान की है ताकि ग्राहक सेवा एजेंट समय पर आपकी सहायता कर सके।
Binance.com पर लॉग इन करें, और अपने क्रिप्टोकरेंसी निकासी रिकॉर्ड को खोजने के लिए [वॉलेट]-[अवलोकन]-[लेन-देन इतिहास] पर क्लिक करें।
यदि [स्थिति] से पता चलता है कि लेन-देन "प्रक्रिया" में है, तो कृपया पुष्टि प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
यदि [स्थिति] से पता चलता है कि लेन-देन "पूरा हो गया है", तो आप ब्लॉक एक्सप्लोरर में लेन-देन विवरण की जाँच करने के लिए [TxID] पर क्लिक कर सकते हैं।
गलत पते पर निकासी
जैसे ही आप सुरक्षा सत्यापन पास करने के बाद [सबमिट] पर क्लिक करते हैं, हमारा सिस्टम निकासी प्रक्रिया शुरू कर देता है। निकासी पुष्टिकरण ईमेल को उनकी विषय पंक्तियों से पहचाना जा सकता है: "[Binance] निकासी अनुरोधित से......"। 
यदि आपने गलती से गलत पते पर धनराशि निकाल ली है, तो हम आपके धन के प्राप्तकर्ता का पता लगाने और आपको कोई और सहायता प्रदान करने में असमर्थ हैं। यदि आपने गलती से अपने सिक्के किसी गलत पते पर भेज दिए हैं, और आप इस पते के मालिक को जानते हैं, तो हम आपको उस प्लेटफ़ॉर्म के ग्राहक सहायता से संपर्क करने की सलाह देते हैं।
निष्कर्ष: Binance पर क्रिप्टो जमा और निकासी में महारत हासिल करना
सुचारू और सुरक्षित लेनदेन के लिए बिनेंस पर जमा और निकासी प्रक्रिया को समझना आवश्यक है। लेन-देन विवरणों की पुष्टि करने, सही ब्लॉकचेन नेटवर्क का चयन करने और सुरक्षा सुविधाओं को सक्षम करने जैसे सर्वोत्तम तरीकों का पालन करके, उपयोगकर्ता जोखिम को कम कर सकते हैं और अपने क्रिप्टो अनुभव को बढ़ा सकते हैं। यदि आपको कोई समस्या आती है, तो बिनेंस की सहायता टीम और लेन-देन स्थिति पृष्ठ उन्हें कुशलतापूर्वक हल करने में सहायता प्रदान कर सकते हैं।
