Як зареєструватися та вивести гроші на Binance
Дотримуйтесь цього посібника, щоб зареєструвати новий торговий рахунок у Binance за допомогою електронної пошти або номера телефону. Потім торгуйте криптовалютою та знімайте свої гроші з Binance.
Як зареєструватися на Binance
Зареєструйтеся на Binance з Apple
1. Зареєструвати торговий рахунок Binance надзвичайно просто . Для цього натисніть « Зареєструватися » на веб-платформі.
2. Виберіть [ Apple ], з’явиться спливаюче вікно, і вам буде запропоновано ввійти в Binance за допомогою облікового запису Apple.
3. Введіть свій Apple ID і пароль, щоб увійти в Binance.
Натисніть «Продовжити».
4. Після входу ви будете перенаправлені на веб-сайт Binance. Якщо вам порадив зареєструватися на Binance друг, обов’язково заповніть його реферальний ідентифікатор (необов’язково).
Прочитайте та погодьтеся з Умовами обслуговування та Політикою конфіденційності Binance, а потім натисніть [ Підтвердити ].
5. Ви можете почати торгувати за допомогою облікового запису Binance.
Зареєструйтеся на Binance за допомогою Gmail
Binance дозволяє користувачам автентифікувати себе в додатку та на сайті, підключаючись через сайт соціальних мереж, а не вводити окрему електронну адресу та пароль. Ви можете зробити це за допомогою облікового запису Gmail у Binance.1. По-перше, вам потрібно буде перейти на домашню сторінку Binance і натиснути [ Зареєструватися ].
2. Натисніть кнопку [ Google ].
3. Відкриється вікно входу, де вам потрібно буде ввести адресу електронної пошти або телефон і натиснути « Далі ».
4. Потім введіть пароль свого облікового запису Gmail і натисніть « Далі ».
5. Прочитайте та погодьтеся з Умовами надання послуг і Політикою конфіденційності Binance, а потім натисніть [ Підтвердити].
6. Вітаємо! Ви успішно створили обліковий запис Binance.
Зареєструйтеся на Binance за допомогою номера телефону або електронної пошти
1. Відвідайте Binance Trading Platform і натисніть [ Register ] у верхньому правому куті сторінки.
2. Виберіть спосіб реєстрації.
3. Виберіть [Електронна адреса] або [Номер телефону] та введіть адресу електронної пошти/номер телефону. Потім створіть надійний пароль для свого облікового запису.
Примітка:
- Ваш пароль має містити щонайменше 8 символів , включаючи одну велику літеру та одну цифру.
- Якщо вам порадив зареєструватися на Binance друг, обов’язково заповніть його реферальний ідентифікатор (необов’язково).
Прочитайте та погодьтеся з Умовами надання послуг і Політикою конфіденційності Binance, а потім натисніть [Створити особистий обліковий запис].
4. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або телефон. Введіть код протягом 30 хвилин і натисніть [Надіслати] .
5. Вітаємо, ви успішно зареєструвалися на Binance.
Зареєструйтеся в додатку Binance
Установіть мобільний додаток Binance з Google Play або App Store . Після цього зареєструйте обліковий запис Binance за допомогою своєї адреси електронної пошти, номера телефону або свого облікового запису Apple/Google у додатку Binance за допомогою кількох дотиків.1. Відкрийте програму Binance і натисніть [ Зареєструватися ].
2. Виберіть спосіб реєстрації.
Зареєструйтеся за допомогою електронної пошти/номера телефону:
3. Виберіть [ Електронна адреса ] або [ Номер телефону ] та введіть свою електронну адресу/номер телефону. Потім створіть надійний пароль для свого облікового запису.
Примітка :
- Ваш пароль має містити не менше 8 символів, включаючи одну цифру та одну велику літеру.
- Якщо вам порадив зареєструватися на Binance друг, обов’язково заповніть його реферальний ідентифікатор (необов’язково).
Прочитайте та погодьтеся з Умовами надання послуг і Політикою конфіденційності Binance, а потім натисніть [ Створити обліковий запис ].
4. Ви отримаєте 6-значний код перевірки на телефон або електронну пошту. Введіть код протягом 30 хвилин і натисніть [ Надіслати ].
5. Успішно зареєструйте обліковий запис у додатку Binance.
Зареєструйтеся за допомогою облікового запису Apple/Google:
3. Виберіть [ Apple ] або [ Google ]. Вам буде запропоновано увійти в Binance за допомогою облікового запису Apple або Google. Торкніться [ Продовжити ].
4. Якщо вам порадив зареєструватися на Binance друг, обов’язково введіть його реферальний ідентифікатор (необов’язково).
Прочитайте та погодьтеся з Умовами обслуговування та Політикою конфіденційності Binance, а потім торкніться [ Підтвердити ].
5. Вітаємо! Ви успішно створили обліковий запис Binance.
Примітка :
- Щоб захистити свій обліковий запис, ми наполегливо рекомендуємо ввімкнути принаймні 1 двофакторну автентифікацію (2FA).
- Будь ласка, зверніть увагу, що ви повинні пройти підтвердження особи перед використанням торгівлі P2P.
Часті запитання (FAQ)
Чому я не можу отримувати електронні листи від Binance
Якщо ви не отримуєте електронні листи від Binance, виконайте наведені нижче інструкції, щоб перевірити налаштування своєї електронної пошти:1. Ви ввійшли за адресою електронної пошти, зареєстрованою у вашому обліковому записі Binance? Іноді ви можете вийти зі своєї електронної пошти на своїх пристроях і, отже, не можете бачити електронні листи Binance. Увійдіть і оновіть сторінку.
2. Чи перевірили ви папку зі спамом своєї електронної пошти? Якщо ви виявите, що ваш постачальник послуг електронної пошти надсилає електронні листи Binance у вашу папку зі спамом, ви можете позначити їх як «безпечні», додавши адреси електронної пошти Binance в білий список. Ви можете ознайомитися з розділом Як додати електронні листи Binance до білого списку, щоб налаштувати це.
Адреси до білого списку:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Ваша електронна скринька заповнена? Якщо ви досягли обмеження, ви не зможете надсилати чи отримувати електронні листи. Ви можете видалити деякі старі листи, щоб звільнити місце для інших листів.
5. Якщо можливо, зареєструйтесь із поширених доменів електронної пошти, таких як Gmail, Outlook тощо.
Чому я не можу отримати коди підтвердження через SMS
Binance постійно покращує наше покриття SMS-автентифікації для покращення взаємодії з користувачем. Однак деякі країни та регіони наразі не підтримуються.Якщо ви не можете ввімкнути автентифікацію SMS, будь ласка, перегляньте наш глобальний список охоплення SMS, щоб перевірити, чи охоплена ваша область. Якщо ваша область не включена в список, використовуйте автентифікацію Google як основну двофакторну автентифікацію.
Ви можете звернутися до такого посібника: Як увімкнути автентифікацію Google (2FA) .
Якщо ви ввімкнули автентифікацію через SMS або наразі проживаєте в країні чи регіоні, які входять до нашого глобального списку охоплення SMS, але ви все одно не можете отримувати SMS-коди, виконайте такі дії:
- Переконайтеся, що ваш мобільний телефон має хороший сигнал мережі.
- Вимкніть на своєму мобільному телефоні антивірусну програму та/або брандмауер і/або програму блокування дзвінків, яка потенційно може заблокувати наш номер SMS-кодів.
- Перезавантажте мобільний телефон.
- Натомість спробуйте голосову перевірку.
- Скинути автентифікацію SMS, див. тут.
Як використати ф’ючерсний бонусний ваучер/грошовий ваучер
1. Натисніть значок свого облікового запису та виберіть [Центр винагород] у спадному меню або на інформаційній панелі після входу в обліковий запис. Крім того, ви можете безпосередньо відвідати https://www.binance.com/en/my/coupon або отримати доступ до Центру винагород через меню «Обліковий запис» або «Більше» у своєму додатку Binance.
2. Отримавши ф’ючерсний бонусний ваучер або касовий ваучер, ви зможете побачити його номінальну вартість, термін придатності та застосовані продукти в Центрі винагород.
3. Якщо ви ще не відкрили відповідний обліковий запис, спливаюче вікно допоможе вам відкрити його, коли ви натиснете кнопку активації. Якщо у вас уже є відповідний обліковий запис, з’явиться спливаюче вікно для підтвердження процесу використання ваучера. Після успішного викупу ви можете перейти до відповідного облікового запису, щоб перевірити баланс, натиснувши кнопку підтвердження.
4. Ви успішно викупили ваучер. Винагорода буде зарахована безпосередньо на ваш відповідний гаманець.
Як вивести на Binance
Зняття коштів можна здійснювати в будь-який день і в будь-який час, що дає вам цілодобовий доступ до ваших коштів.
Як вивести фіатну валюту з Binance
Транзакції з вашими торговими рахунками Binance спрощуються за допомогою онлайн-банківських переказів і забезпечують деякі переваги та зручний онлайн-доступ.
Знімайте фунти стерлінгів через Faster Payments Service (FPS)
Тепер ви можете виводити фунти стерлінгів із Binance за допомогою Faster Payment Service (FPS) на Binance. Будь ласка, уважно дотримуйтесь інструкцій, щоб успішно вивести GBP на свій банківський рахунок.
1. Увійдіть у свій обліковий запис Binance та перейдіть до [Wallet] - [Fiat and Spot].
І натисніть [Вилучити].
2. Натисніть [Банківський переказ (швидші платежі)].
Зауважте, що якщо у вас є криптовалюта, яку ви хочете вивести на свій банківський рахунок, ви повинні спочатку конвертувати/продати її в фунти стерлінгів, перш ніж ініціювати виведення фунтів стерлінгів.
3. Якщо ви знімаєте кошти вперше, перевірте принаймні один банківський рахунок, успішно виконавши транзакцію депозиту на суму щонайменше 3 фунтів стерлінгів, перш ніж робити замовлення на зняття коштів.
4. Введіть суму, яку ви хочете зняти зі свого балансу у фунтах стерлінгів, виберіть один із зареєстрованих банківських рахунків і натисніть [Продовжити] , щоб створити запит на зняття.
Будь ласка, зверніть увагу, що ви можете вивести лише на той самий банківський рахунок, який використовувався для поповнення GBP.
5. Підтвердьте інформацію про зняття коштів і пройдіть двофакторну автентифікацію, щоб підтвердити зняття GBP.
6. Ваш GPB незабаром буде виведено на ваш банківський рахунок. Будь ласка, зверніться до служби підтримки клієнтів або скористайтеся нашим чат-ботом, якщо вам потрібна додаткова допомога.
Виводити USD через SWIFT
Ви можете виконати наведені нижче інструкції, щоб вивести долари США з Binance через SWIFT.1. Увійдіть у свій обліковий запис Binance та перейдіть до [Wallet] - [Fiat and Spot].
2. Натисніть [Вилучити].
3. На вкладці [Зняти фіат] виберіть [USD] і [Банківський переказ (SWIFT)]. Натисніть [Продовжити] , щоб створити запит на зняття коштів.
4. Введіть дані свого облікового запису. Ваше ім’я буде автоматично заповнено в полі [Ім’я бенефіціара]. Натисніть [Продовжити].
5. Введіть суму зняття, і ви побачите комісію за транзакцію. Натисніть [Продовжити].
6. Уважно перевірте реквізити та підтвердьте зняття. Зазвичай ви отримуєте кошти протягом 2 робочих днів. Будь ласка, терпляче зачекайте, поки транзакція буде оброблена.
Як вивести криптовалюту з Binance
Здійснюючи виведення коштів у криптовалюті, ви можете бути впевнені, що ваші транзакції є конфіденційними: дані не надсилаються третій стороні. Вам не потрібно розкривати дані свого банківського рахунку чи кредитної картки, щоб зняти гроші. Ось чому ви можете захистити свої особисті дані, здійснюючи виведення коштів у криптовалютах.
Вивести Crypto на Binance (веб)
Давайте використаємо BNB (BEP2), щоб проілюструвати, як перенести криптовалюту з вашого облікового запису Binance на зовнішню платформу чи гаманець.1. Увійдіть у свій обліковий запис Binance та натисніть [Wallet] - [Overview].
2. Натисніть на [Вилучити].
3. Натисніть [Withdraw Crypto].
4. Виберіть криптовалюту, яку хочете зняти. У цьому прикладі ми знімемо BNB .
5. Виберіть мережу. Оскільки ми знімаємо BNB, ми можемо вибрати або BEP2 (BNB Beacon Chain), або BEP20 (BNB Smart Chain (BSC)). Ви також побачите комісію мережі за цю транзакцію. Будь ласка, переконайтеся, що мережа відповідає введеній мережі адрес, щоб уникнути втрат при знятті.
6. Далі введіть адресу одержувача або виберіть її зі списку адресної книги.
6.1 Як додати нову адресу одержувача.
Щоб додати нового одержувача, натисніть [Адресна книга] - [Керування адресами].
6.2. Натисніть [Додати адресу].
6.3. Виберіть монету та мережу. Потім введіть мітку адреси, адресу та пам’ятку.
- Мітка адреси – це налаштована назва, яку ви можете присвоїти кожній адресі зняття коштів для власного довідки.
- ПАМ'ЯТКА необов'язкова. Наприклад, вам потрібно надати MEMO під час надсилання коштів на інший рахунок Binance або на іншу біржу. Вам не потрібен MEMO під час надсилання коштів на адресу Trust Wallet.
- Обов’язково ще раз перевірте, чи потрібен MEMO чи ні. Якщо потрібна пам’ятка, а ви її не надасте, ви можете втратити свої кошти.
- Зверніть увагу, що деякі платформи та гаманці називають MEMO тегом або ідентифікатором платежу.
6.4. Ви можете додати щойно додану адресу до свого білого списку, натиснувши [Додати до білого списку] та пройшовши перевірку 2FA. Коли цю функцію ввімкнено, ваш обліковий запис зможе виводити кошти лише на адреси для виведення коштів із білого списку.
7. Введіть суму зняття, і ви зможете побачити відповідну комісію за транзакцію та остаточну суму, яку ви отримаєте. Щоб продовжити, натисніть [Вилучити] .
8. Необхідно верифікувати транзакцію. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Попередження: якщо ви введете неправильну інформацію або виберете неправильну мережу під час переказу, ваші активи буде остаточно втрачено. Перш ніж здійснювати переказ, переконайтеся, що інформація правильна.
Виводити Crypto на Binance (додаток)
1. Відкрийте програму Binance і торкніться [Wallets] - [Withdraw].
2. Виберіть криптовалюту, яку хочете вивести, наприклад BNB. Потім натисніть [Надіслати через криптомережу].
3. Вставте адресу, на яку ви хочете зняти гроші, і виберіть мережу.
Уважно вибирайте мережу та переконайтеся, що вибрана мережа збігається з мережею платформи, на яку ви знімаєте кошти. Якщо ви виберете неправильну мережу, ви втратите свої кошти.
4. Введіть суму зняття, і ви зможете побачити відповідну комісію за транзакцію та остаточну суму, яку ви отримаєте. Натисніть [Вивести], щоб продовжити.
5. Вам буде запропоновано ще раз підтвердити транзакцію. Уважно перевірте та натисніть [Підтвердити].
Попередження : якщо ви введете неправильну інформацію або виберете неправильну мережу під час переказу, ваші активи буде остаточно втрачено. Перш ніж підтвердити транзакцію, переконайтеся, що інформація правильна.
6. Далі вам потрібно буде перевірити транзакцію за допомогою пристроїв 2FA. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
7. Після підтвердження запиту на зняття, будь ласка, терпляче зачекайте, поки переказ буде оброблено.
Як продавати криптовалюту на Binance P2P
На Binance P2P ви можете не просто купувати чи продавати криптовалюту за наявними пропозиціями, а й створювати торговельні оголошення, щоб установлювати власні ціни.
Продавайте криптовалюту на Binance P2P (веб)
Крок 1: виберіть (1) « Купити криптовалюту », а потім натисніть (2) « Торгівля P2P » у верхній панелі навігації.
Крок 2: Натисніть (1) « Продати » та виберіть валюту, яку ви бажаєте продати (USDT показано як приклад). Відфільтруйте ціну та (2) « Оплата » у спадному меню, виберіть оголошення, а потім натисніть (3) « Продати ».
Крок 3:
Введіть суму (у вашій фіатній валюті) або кількість (у криптовалюті), яку ви хочете продати, і натисніть (2) « Продати ».
Крок 4: тепер у транзакції відображатиметься «Оплата здійснюється покупцем» .
Крок 5: після того, як покупець здійснить оплату, у транзакції тепер відображатиметься « Буде вивільнено ». Переконайтеся, що ви дійсно отримали платіж від покупця на платіжну програму/метод, який ви використовували. Після підтвердження отримання грошей від покупця натисніть « Підтвердити випуск » і « Підтвердити », щоб перерахувати криптовалюту на рахунок покупця. Знову ж таки, якщо ви не отримали грошей, будь ласка, НЕ випускайте криптовалюту, щоб уникнути фінансових втрат.
Крок 6: Тепер замовлення завершено, покупець отримає криптовалюту. Ви можете натиснути [Перевірити мій рахунок] , щоб перевірити свій баланс Fiat.
Примітка . Ви можете використовувати чат праворуч, щоб спілкуватися з покупцем протягом усього процесу.
Примітка:
Якщо у вас виникли проблеми під час транзакції, ви можете зв’язатися з покупцем за допомогою вікна чату у верхньому правому куті сторінки або натиснути « Подати апеляцію », і наша служба підтримки клієнтів допоможе вам обробити замовлення.
Поради:
1. Переконайтеся, що ви ввійшли у свій обліковий запис, щоб підтвердити отримання платежу, це допоможе уникнути фінансових втрат, спричинених неправильним натисканням кнопки звільнення.
2. Цифрові активи, які ви продаєте, були заморожені платформою. Підтвердьте отримання платежу від покупця та натисніть «Вивільнити», щоб звільнити криптовалюту.
3. Щоб уникнути фінансових втрат, будь ласка, не погоджуйтеся на будь-які запити про вивільнення криптовалюти до підтвердження отримання платежу.
4. Після отримання SMS-повідомлення обов’язково ввійдіть у свій банківський рахунок, щоб підтвердити, чи платіж зараховано, це дозволить уникнути вивільнення криптовалюти через SMS-шахрайство.
Продавайте криптовалюту на Binance P2P (додаток)
Ви можете продавати криптовалюти без комісій за транзакції на платформі Binance P2P, миттєво та безпечно! Перегляньте посібник нижче та розпочніть свою торгівлю.Крок 1
Спочатку перейдіть на вкладку (1) « Гаманці », натисніть (2) « P2P » і (3) « Перенести » криптовалюти, які ви хочете продати, у свій гаманець P2P. Якщо у вас уже є криптовалюта в P2P-гаманці, перейдіть на головну сторінку та торкніться «P2P-торгівля », щоб увійти в P2P-торгівлю.
Крок 2
Натисніть « P2P-торгівля » на домашній сторінці програми, щоб відкрити сторінку P2P у своїй програмі. Клацніть [ Sell ] у верхній частині торгової сторінки P2P, виберіть монету (взявши тут як приклад USDT), потім виберіть рекламу та натисніть «Продати ».
Крок 3
(1) Введіть кількість, яку ви хочете продати, (2) виберіть спосіб оплати та натисніть « Продати USDT », щоб розмістити замовлення.
Крок 4
У транзакції тепер відображатиметься « Платіж в очікуванні» . Після того, як покупець здійснить платіж, у транзакції відобразиться « Підтвердити отримання ». Переконайтеся, що ви дійсно отримали платіж від покупця на платіжну програму/метод, який ви використовували. Після підтвердження отримання грошей від покупця натисніть « Платіж отримано » та « Підтвердити », щоб перерахувати криптовалюту на рахунок покупця. Знову ж таки, якщо ви не отримали грошей, будь ласка, НЕ випускайте криптовалюту, щоб уникнути фінансових втрат.
Примітка:
Якщо у вас виникли проблеми під час транзакції, ви можете зв’язатися з покупцем за допомогою вікна чату у верхньому правому куті сторінки або натиснути « Подати апеляцію », і наша служба підтримки клієнтів допоможе вам обробити замовлення.
Як продати криптовалюту на кредитну/дебетову картку на Binance
Кредитна картка – це лише один із багатьох способів продажу криптовалюти. Хоча кредитні картки стягують вищі комісії за транзакції, вони прості, миттєві та не потребують готівки на руках.
Тепер ви можете продавати свої криптовалюти за фіатну валюту та переказувати їх безпосередньо на свою кредитну/дебетову картку на Binance.
Продаж криптовалюти на кредитну/дебетову картку (веб)
1. Увійдіть у свій обліковий запис Binance та натисніть [Купити криптовалюту] - [Дебетова/кредитна картка].
2. Натисніть [Продати]. Виберіть фіатну валюту та криптовалюту, які ви хочете продати. Введіть суму та натисніть [Продовжити] .
3. Виберіть спосіб оплати. Натисніть [Керувати картками] , щоб вибрати одну з існуючих карток або додати нову.
Ви можете зберегти не більше 5 карток, і підтримуються лише кредитні/дебетові картки Visa.
4. Перевірте платіжні деталі та підтвердьте своє замовлення протягом 10 секунд, натисніть [Підтвердити] , щоб продовжити. Через 10 секунд ціна та сума криптовалюти, яку ви отримаєте, будуть перераховані. Ви можете натиснути [Оновити] , щоб переглянути останню ринкову ціну.
5. Перевірте статус свого замовлення.
5.1 Після успішної обробки замовлення ви можете натиснути [Переглянути історію] , щоб перевірити деталі.
5.2 Якщо ваше замовлення не виконано, суму в криптовалюті буде зараховано на ваш Spot Wallet у BUSD.
Продати криптовалюту на кредитну/дебетову картку (додаток)
1. Увійдіть у свій додаток Binance та натисніть [Кредитна/дебетова картка].
2. Виберіть криптовалюту, яку хочете продати, а потім торкніться [Продати] у верхньому правому куті.
3. Виберіть спосіб отримання. Торкніться [Змінити картку] , щоб вибрати з наявних карток або додати нову картку.
Ви можете зберегти не більше 5 карток, а для [Sell to Card] підтримуються лише кредитні/дебетові картки Visa.
4. Після успішного додавання або вибору кредитної/дебетової картки поставте прапорець і торкніться [Підтвердити] протягом 10 секунд. Через 10 секунд ціна та кількість фіатної валюти будуть перераховані. Ви можете натиснути [Оновити] , щоб переглянути останню ринкову ціну.
5. Перевірте статус свого замовлення.
5.1 Після успішної обробки вашого замовлення ви можете натиснути [Переглянути історію] , щоб переглянути записи про продажі.
5.2 Якщо ваше замовлення не виконано, суму в криптовалюті буде зараховано на ваш Spot Wallet у BUSD.
Часті запитання (FAQ)
Чому моє відкликання надійшло зараз?
Я здійснив виведення коштів із Binance на іншу біржу/гаманець, але ще не отримав свої кошти. чому
Переказ коштів з вашого облікового запису Binance на іншу біржу або гаманець складається з трьох кроків:
- Запит на виведення коштів на Binance
- Підтвердження мережі блокчейн
- Депозит на відповідній платформі
Зазвичай TxID (ідентифікатор транзакції) буде згенеровано протягом 30-60 хвилин, що вказує на те, що Binance успішно транслював транзакцію зняття коштів.
Однак для підтвердження конкретної транзакції може знадобитися деякий час і навіть більше, щоб кошти остаточно зарахувалися в гаманець призначення. Кількість необхідних «підтверджень мережі» відрізняється для різних блокчейнів.
Наприклад:
- Аліса вирішує вивести 2 BTC з Binance на свій особистий гаманець. Після підтвердження запиту їй потрібно дочекатися, поки Binance створить і транслює транзакцію.
- Щойно транзакцію буде створено, Аліса зможе побачити TxID (ідентифікатор транзакції) на своїй сторінці гаманця Binance. На цьому етапі транзакція буде очікуваною (непідтвердженою), а 2 BTC буде тимчасово заморожено.
- Якщо все піде добре, транзакція буде підтверджена мережею, і Аліса отримає BTC на свій особистий гаманець після 2 мережевих підтверджень.
- У цьому прикладі їй довелося чекати 2 мережевих підтвердження, поки депозит не з’явиться в її гаманці, але необхідна кількість підтвердження залежить від гаманця чи біржі.
Через можливе перевантаження мережі може виникнути значна затримка в обробці вашої транзакції. Ви можете використовувати ідентифікатор транзакції (TxID), щоб переглянути статус передачі ваших активів за допомогою блокчейн-провідника.
Примітка:
- Якщо блокчейн-провідник показує, що транзакція не підтверджена, дочекайтеся завершення процесу підтвердження. Це залежить від мережі блокчейн.
- Якщо блокчейн-провідник показує, що транзакцію вже підтверджено, це означає, що ваші кошти було успішно надіслано, і ми не можемо надати будь-яку подальшу допомогу з цього питання. Вам потрібно буде зв’язатися з власником/службою підтримки адреси призначення, щоб отримати додаткову допомогу.
- Якщо TxID не було згенеровано через 6 годин після натискання кнопки підтвердження в повідомленні електронної пошти, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів і додайте скріншот історії зняття відповідної транзакції. Будь ласка, переконайтеся, що ви надали наведену вище детальну інформацію, щоб агент служби підтримки клієнтів міг своєчасно допомогти вам.
Як перевірити статус транзакції в блокчейні?
Увійдіть у свій обліковий запис Binance та натисніть [Wallet] - [Overview] - [Transaction History] , щоб переглянути записи про зняття криптовалюти.
Якщо [ Статус ] показує, що транзакція « Обробляється », зачекайте, доки завершиться процес підтвердження.
Якщо [ Status ] показує, що транзакція « Завершена », ви можете натиснути на [ TxID ], щоб перевірити деталі транзакції.
Що я можу зробити, якщо я знімаю на неправильну адресу
Якщо ви помилково вивели кошти на неправильну адресу, Binance не зможе знайти одержувача ваших коштів і надати вам будь-яку подальшу допомогу. Оскільки наша система починає процес виведення коштів, щойно ви натискаєте [Надіслати] після завершення перевірки безпеки.
Як я можу повернути кошти, виведені на неправильну адресу?
- Якщо ви помилково надіслали свої активи на неправильну адресу та знаєте власника цієї адреси, зв’яжіться з власником безпосередньо.
- Якщо ваші активи було надіслано на неправильну адресу на іншій платформі, зверніться по допомогу до служби підтримки клієнтів цієї платформи.
- Якщо ви забули написати тег/пам’ятку для зняття коштів, зв’яжіться зі службою підтримки користувачів цієї платформи та надайте їм TxID вашого зняття.
Чи пропозиції, які я бачу на обміні P2P, надає Binance?
Пропозиції, які ви бачите на сторінці списку пропозицій P2P, не пропонують Binance. Binance служить платформою для полегшення торгівлі, але пропозиції надаються користувачами на індивідуальній основі.
Як я захищений як P2P-трейдер?
Усі онлайн-торгівлі захищені умовним депонуванням. Коли оголошення публікується, сума криптовалюти для оголошення автоматично резервується з p2p-гаманця продавця. Це означає, що якщо продавець втече з вашими грошима і не випустить вашу криптовалюту, наша служба підтримки може виділити вам криптовалюту із зарезервованих коштів.
Якщо ви продаєте, ніколи не відпускайте кошти, перш ніж підтвердите, що ви отримали гроші від покупця. Майте на увазі, що деякі способи оплати, якими користуються покупці, не є миттєвими та можуть зіткнутися з ризиком зворотного виклику.
