Come prelevare criptovalute dall'app e dal sito web di Binance
Come prelevare criptovalute su Binance (Web)
Usiamo BNB (BEP2) per illustrare come trasferire criptovalute dal tuo account Binance a una piattaforma o portafoglio esterno.
1. Accedi al tuo account Binance e fai clic su [Wallet] - [Panoramica].
2. Fare clic su [Preleva].
3. Fare clic su [Preleva criptovalute].
4. Seleziona la criptovaluta che desideri prelevare. In questo esempio, ritireremo BNB .
5. Selezionare la rete. Poiché stiamo ritirando BNB, possiamo scegliere BEP2 (BNB Beacon Chain) o BEP20 (BNB Smart Chain (BSC)). Vedrai anche le commissioni di rete per questa transazione. Assicurati che la rete corrisponda alla rete degli indirizzi inseriti per evitare perdite di prelievo.
6. Successivamente, inserire l'indirizzo del destinatario o selezionarlo dall'elenco della rubrica.
6.1 Come aggiungere un nuovo indirizzo del destinatario.
Per aggiungere un nuovo destinatario, fare clic su [Rubrica] - [Gestione indirizzi].
6.2. Fare clic su [Aggiungi indirizzo].
6.3. Seleziona la moneta e la rete. Quindi, inserisci un'etichetta dell'indirizzo, l'indirizzo e il memo.
- L'etichetta dell'indirizzo è un nome personalizzato che puoi assegnare a ciascun indirizzo di ritiro per tuo riferimento.
- MEMO è facoltativo. Ad esempio, devi fornire il MEMO quando invii fondi a un altro conto Binance o a un altro scambio. Non hai bisogno di un MEMO quando invii fondi a un indirizzo Trust Wallet.
- Assicurati di ricontrollare se è richiesto o meno un MEMO. Se è richiesto un MEMO e non lo fornisci, potresti perdere i tuoi fondi.
- Tieni presente che alcune piattaforme e portafogli fanno riferimento al MEMO come tag o ID pagamento.
6.4. Puoi aggiungere l'indirizzo appena aggiunto alla tua lista bianca facendo clic su [Aggiungi alla lista bianca] e completando la verifica 2FA. Quando questa funzione è attiva, il tuo account sarà in grado di prelevare solo agli indirizzi di prelievo autorizzati.
7. Inserisci l'importo del prelievo e sarai in grado di vedere la commissione di transazione corrispondente e l'importo finale che ricevi. Fare clic su [Preleva] per procedere.
8. Devi verificare la transazione. Si prega di seguire le istruzioni sullo schermo.
Avvertenza: se inserisci le informazioni sbagliate o selezioni la rete sbagliata quando effettui un trasferimento, le tue risorse andranno perse definitivamente. Per favore, assicurati che le informazioni siano corrette prima di effettuare un trasferimento.
Come prelevare criptovalute su Binance (App)
1. Apri la tua Binance App e tocca [Wallets] - [Preleva].
2. Scegli la criptovaluta che desideri prelevare, ad esempio BNB. Quindi toccare [Invia tramite rete crittografica].
3. Incolla l'indirizzo a cui vuoi prelevare e seleziona la rete.
Scegli attentamente la rete e assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma su cui stai prelevando fondi. Se selezioni la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
4. Inserisci l'importo del prelievo e potrai vedere la commissione di transazione corrispondente e l'importo finale che riceverai. Tocca [Preleva] per procedere.
5. Ti verrà chiesto di confermare nuovamente la transazione. Controlla attentamente e tocca [Conferma].
Attenzione : se inserisci le informazioni sbagliate o selezioni la rete sbagliata quando effettui un trasferimento, i tuoi beni andranno persi definitivamente. Assicurati che le informazioni siano corrette prima di confermare la transazione.
6. Successivamente, dovrai verificare la transazione con i dispositivi 2FA. Si prega di seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
7. Dopo aver confermato la richiesta di prelievo, attendere pazientemente che il trasferimento venga elaborato.
Domande frequenti
Come effettuare un trasferimento interno su Binance
La funzione di trasferimento interno ti consente di inviare fondi tra due account Binance. Verrà immediatamente accreditato e non dovrai pagare alcuna commissione di transazione.1. Accedi al tuo account Binance e fai clic su [Wallet] - [Panoramica].
2. Fare clic su [Preleva] e [Preleva cripto].
3. Scegli la moneta da prelevare.
4. Successivamente, inserisci l'indirizzo del destinatario dell'altro utente Binance o selezionalo dall'elenco della tua rubrica.
5. Selezionare la rete. Assicurati che la rete corrisponda alla rete di indirizzi inseriti per evitare perdite di prelievo.
6. Immettere l'importo da trasferire. Vedrai quindi la tariffa di rete visualizzata sullo schermo. Si prega di notare illa commissione di rete verrà addebitata solo per i prelievi verso indirizzi non Binance. Se l'indirizzo del destinatario è corretto e appartiene a un account Binance, la commissione di rete non verrà detratta. L'account del destinatario riceverà l'importo indicato come [Ricevi importo].
Puoi passare il mouse su [i] e fare clic su [Cambia] per scegliere il conto su cui restituire le commissioni di prelievo. Può essere restituito sul conto di prelievo o sul conto del destinatario.
Tieni inoltre presente che se scegli [Blockchain Transfer], i tuoi fondi verranno trasferiti all'indirizzo del destinatario tramite blockchain e dovrai pagare le commissioni di rete del tuo prelievo.
Inoltre, se il sistema rileva che stai prelevando una moneta che richiede un memo, anche il campo memo è obbligatorio. In tal caso, non ti sarà consentito recedere senza fornire il promemoria; si prega di fornire il promemoria corretto, altrimenti i fondi andranno persi.*Nota: l'esenzione dalla commissione e l'arrivo immediato dei fondi sono applicabili solo quando l'indirizzo del destinatario appartiene anche a un conto Binance. Assicurati che l'indirizzo sia corretto e appartenga a un account Binance.
7. Fai clic su [Invia] e verrai reindirizzato per completare la verifica di sicurezza 2FA per questa transazione. Si prega di ricontrollare il token di prelievo, l'importo e l'indirizzo prima di fare clic su [Invia].
8. Dopo che il prelievo è andato a buon fine, puoi tornare a [Wallet] - [Fiat e Spot] - [Cronologia prelievo depositi] per verificare lo stato del trasferimento.
Si prega di notare che per il trasferimento interno all'interno di Binance, non verrà creato alcun TxID.Il campo TxID verrà mostrato come [Internal Transfer] e mostrerà un [Internal Transfer ID] per questo prelievo. Se c'è qualche problema per questa transazione, puoi fornire l'ID al Supporto Binance per ricevere assistenza.
9. Il destinatario (un altro utente di Binance) riceverà immediatamente questo deposito. Potrebbero trovare il record in [Cronologia transazioni] - [Deposito]. La transazione sarà contrassegnata come [Trasferimento interno], con lo stesso [ID trasferimento interno] sotto il campo TxID.
Perché il mio prelievo non è arrivato
1. Ho effettuato un prelievo da Binance a un altro exchange/portafoglio, ma non ho ancora ricevuto i miei fondi. Come mai?
Il trasferimento di fondi dal tuo conto Binance a un altro exchange o wallet prevede tre passaggi:
- Richiesta di prelievo su Binance
- Conferma della rete blockchain
- Deposita sulla piattaforma corrispondente
Normalmente, un TxID (Transaction ID) verrà generato entro 30-60 minuti, a indicare che Binance ha trasmesso con successo la transazione di prelievo.
Tuttavia, potrebbe volerci ancora un po' di tempo prima che quella particolare transazione venga confermata e anche di più prima che i fondi vengano finalmente accreditati nel portafoglio di destinazione. La quantità di "conferme di rete" richieste varia a seconda delle diverse blockchain.
Per esempio:
- Alice decide di prelevare 2 BTC da Binance nel suo portafoglio personale. Dopo aver confermato la richiesta, deve attendere che Binance crei e trasmetta la transazione.
- Non appena la transazione viene creata, Alice sarà in grado di vedere il TxID (Transaction ID) sulla sua pagina del portafoglio Binance. A questo punto, la transazione sarà pendente (non confermata) e i 2 BTC verranno temporaneamente congelati.
- Se tutto va bene, la transazione verrà confermata dal network, e Alice riceverà i BTC nel suo wallet personale dopo 2 conferme dal network.
- In questo esempio, ha dovuto attendere 2 conferme di rete fino a quando il deposito non è apparso nel suo portafoglio, ma la quantità richiesta di conferme varia a seconda del portafoglio o dell'exchange.
A causa della possibile congestione della rete, potrebbe verificarsi un notevole ritardo nell'elaborazione della transazione. Puoi utilizzare l'ID transazione (TxID) per cercare lo stato del trasferimento delle tue risorse utilizzando un blockchain explorer.
Nota:
- Se il blockchain explorer mostra che la transazione non è confermata, attendi il completamento del processo di conferma. Questo varia a seconda della rete blockchain.
- Se il blockchain explorer mostra che la transazione è già confermata, significa che i tuoi fondi sono stati inviati con successo e non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza in merito. Dovrai contattare il proprietario/team di supporto dell'indirizzo di destinazione per chiedere ulteriore aiuto.
- Se il TxID non è stato generato 6 ore dopo aver fatto clic sul pulsante di conferma dal messaggio di posta elettronica, contatta il nostro supporto clienti per assistenza e allega lo screenshot della cronologia dei prelievi della transazione in questione. Assicurati di aver fornito le informazioni dettagliate di cui sopra in modo che l'agente del servizio clienti possa assisterti in modo tempestivo.
2. Come posso controllare lo stato della transazione sulla blockchain?
Accedi al tuo account Binance e fai clic su [Wallet] - [Panoramica] - [Cronologia transazioni] per visualizzare il record dei prelievi di criptovaluta.
Se lo [Stato] mostra che la transazione è "In elaborazione", attendere il completamento del processo di conferma.
Se lo [Stato] mostra che la transazione è "Completata", puoi cliccare su [TxID] per controllare i dettagli della transazione.
Commissioni di prelievo di criptovalute
Quali sono le commissioni di prelievo di criptovalute?
Le transazioni di prelievo verso indirizzi crittografici al di fuori di Binance in genere comportano una "commissione di transazione" o "commissione di rete". Questa commissione non viene pagata a Binance ma ai minatori o ai validatori, che sono responsabili dell'elaborazione delle transazioni e della protezione della rispettiva rete blockchain.
Binance deve pagare queste commissioni ai minatori per garantire che le transazioni vengano elaborate. Poiché le commissioni di transazione sono dinamiche, ti verranno addebitate in base alle condizioni correnti della rete. L'importo della commissione si basa su una stima delle commissioni di transazione di rete e può variare senza preavviso a causa di fattori quali la congestione della rete. Si prega di controllare la tariffa più aggiornata elencata in ogni pagina di prelievo.
Esiste un importo minimo di prelievo?
C'è un importo minimo per ogni richiesta di prelievo. Se l'importo è troppo basso, non potrai richiedere un prelievo. Puoi fare riferimento alla pagina Commissioni di prelievo del deposito per verificare l'importo minimo di prelievo e le commissioni di transazione di ciascuna criptovaluta. Tuttavia, tieni presente che l'importo minimo di prelievo e le commissioni possono cambiare senza preavviso a causa di fattori imprevedibili, come la congestione della rete.
Puoi anche trovare le commissioni di transazione correnti addebitate e l'importo minimo di prelievo nella pagina dei prelievi.
Tieni presente che l'importo minimo di prelievo e le commissioni di transazione cambieranno a seconda della rete che stai utilizzando.
Assicurati di selezionare la rete corretta. Se l'indirizzo a cui stai effettuando il prelievo è un indirizzo ERC20 (blockchain di Ethereum), devi selezionare l'opzione ERC20 prima di effettuare il prelievo. NON selezionare l'opzione tariffa più economica. Devi selezionare la rete compatibile con l'indirizzo di prelievo. Se selezioni la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
Cosa posso fare quando il prelievo è sospeso
Ecco alcuni dei motivi per cui i prelievi sono sospesi:1. Il Portafoglio è in manutenzione
Quando il Portafoglio è in manutenzione, i prelievi saranno temporaneamente sospesi. Si prega di rimanere sintonizzati sui nostri annunci per gli aggiornamenti.
2. Si è verificato un problema con l'asset che desideri prelevare
A causa di aggiornamenti di rete o altri motivi, i prelievi di un asset potrebbero essere temporaneamente sospesi. Vedrai un tempo di recupero stimato e i motivi della sospensione.
È possibile fare clic su [Imposta promemoria] per ricevere notifiche per gli aggiornamenti di sistema.
