Com retirar Crypto de l'aplicació i el lloc web de Binance
Com retirar Crypto a Binance (Web)
Utilitzem BNB (BEP2) per il·lustrar com transferir criptografia del vostre compte de Binance a una plataforma o cartera externa.
1. Inicieu sessió al vostre compte de Binance i feu clic a [Cartera] - [Visió general].
2. Feu clic a [Retirar].
3. Feu clic a [Retirar Crypto].
4. Seleccioneu la criptomoneda que voleu retirar. En aquest exemple, retirarem BNB .
5. Seleccioneu la xarxa. Com que estem retirant BNB, podem triar BEP2 (BNB Beacon Chain) o BEP20 (BNB Smart Chain (BSC)). També veureu les tarifes de xarxa per a aquesta transacció. Assegureu-vos que la xarxa coincideixi amb les adreces introduïdes per la xarxa per evitar pèrdues de retirada.
6. A continuació, introduïu l'adreça del destinatari o seleccioneu-la de la llista de la llibreta d'adreces.
6.1 Com afegir una adreça de destinatari nova.
Per afegir un destinatari nou, feu clic a [Llibreta d'adreces] - [Gestió d'adreces].
6.2. Feu clic a [Afegeix adreça].
6.3. Seleccioneu la moneda i la xarxa. A continuació, introduïu una etiqueta d'adreça, l'adreça i la nota.
- L'etiqueta d'adreça és un nom personalitzat que podeu donar a cada adreça de retirada per a la vostra pròpia referència.
- MEMO és opcional. Per exemple, heu de proporcionar el MEMO quan envieu fons a un altre compte de Binance o a un altre intercanvi. No necessiteu un MEMO quan envieu fons a una adreça de Trust Wallet.
- Assegureu-vos de comprovar si cal un MEMO o no. Si cal un MEMO i no el proporcioneu, podeu perdre els vostres fons.
- Tingueu en compte que algunes plataformes i carteres fan referència al MEMO com a etiqueta o identificador de pagament.
6.4. Podeu afegir l'adreça afegida recentment a la vostra llista blanca fent clic a [Afegeix a la llista blanca] i completant la verificació 2FA. Quan aquesta funció està activada, el vostre compte només es podrà retirar a les adreces de retirada a la llista blanca.
7. Introduïu l'import de la retirada i podreu veure la comissió de transacció corresponent i l'import final que rebeu. Feu clic a [Retirar] per continuar.
8. Heu de verificar la transacció. Si us plau, seguiu les instruccions a la pantalla.
Avís: si introduïu la informació incorrecta o seleccioneu la xarxa incorrecta quan feu una transferència, els vostres actius es perdran permanentment. Si us plau, assegureu-vos que la informació sigui correcta abans de fer una transferència.
Com retirar Crypto a Binance (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació Binance i toqueu [Carteres] - [Retirar].
2. Trieu la criptomoneda que voleu retirar, per exemple BNB. A continuació, toqueu [Envia mitjançant una xarxa criptogràfica].
3. Enganxeu l'adreça a la qual voleu retirar i seleccioneu la xarxa.
Si us plau, trieu la xarxa amb cura i assegureu-vos que la xarxa seleccionada és la mateixa que la xarxa de la plataforma a la qual esteu retirant fons. Si seleccioneu la xarxa incorrecta, perdràs els teus fons.
4. Introduïu l'import de la retirada i podreu veure la comissió de transacció corresponent i l'import final que rebreu. Toqueu [Retirar] per continuar.
5. Se us demanarà que torneu a confirmar la transacció. Si us plau, comproveu amb atenció i toqueu [Confirmar].
Avís : si introduïu la informació incorrecta o seleccioneu la xarxa incorrecta quan feu una transferència, els vostres actius es perdran permanentment. Assegureu-vos que la informació sigui correcta abans de confirmar la transacció.
6. A continuació, haureu de verificar la transacció amb dispositius 2FA. Si us plau, seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés.
7. Després de confirmar la sol·licitud de retirada, espereu pacientment que es processi la transferència.
Preguntes freqüents
Com fer una transferència interna a Binance
La funció de transferència interna us permet enviar fons entre dos comptes de Binance. S'abonarà immediatament i no haureu de pagar cap comissió de transacció.1. Inicieu sessió al vostre compte de Binance i feu clic a [Cartera] - [Visió general].
2. Feu clic a [Retirar] i [Retirar Crypto].
3. Trieu la moneda que voleu retirar.
4. A continuació, introduïu l'adreça del destinatari de l'altre usuari de Binance o seleccioneu-la de la llista de la llibreta d'adreces.
5. Seleccioneu la xarxa. Assegureu-vos que la xarxa coincideixi amb les adreces introduïdes per la xarxa per evitar pèrdues de retirada.
6. Introduïu l'import a transferir. A continuació, veureu la tarifa de xarxa a la pantalla. Si us plau, tingueu en compte elLa tarifa de xarxa només es cobrarà per les retirades a adreces que no siguin de Binance. Si l'adreça del destinatari és correcta i pertany a un compte de Binance, la tarifa de xarxa no es deduirà. El compte del destinatari rebrà l'import indicat com a [Import de recepció].
Podeu passar el cursor a [i] i fer clic a [Canvia] per triar el compte al qual s'han de retornar les despeses de retirada. Es pot retornar al compte de retirada o al compte del destinatari.
Tingueu en compte també que si trieu [Blockchain Transfer], els vostres fons es transferiran a l'adreça del destinatari mitjançant blockchain i haureu de pagar les tarifes de xarxa de la vostra retirada.
A més, si el sistema detecta que esteu retirant una moneda que requereix una nota, el camp de la nota també és obligatori. En aquest cas, no se us permetrà retirar-vos sense proporcionar la nota; proporcioneu la nota correcta, en cas contrari, es perdran els fons.* Tingueu en compte: l'exempció de comissions i l'arribada instantània dels fons només són aplicables quan l'adreça del destinatari també pertany a un compte de Binance. Assegureu-vos que l'adreça sigui correcta i que pertanyi a un compte de Binance.
7. Feu clic a [Envia] i se us redirigirà per completar la verificació de seguretat 2FA per a aquesta transacció. Si us plau, comproveu el vostre testimoni de retirada, l'import i l'adreça abans de fer clic a [Envia].
8. Després de la retirada, podeu tornar a [Cartera] - [Fiat i Spot] - [Historial de retirades de dipòsits] per comprovar l'estat de la transferència.
Tingueu en compte que per a la transferència interna dins de Binance, no es crearà cap TxID.El camp TxID es mostrarà com a [Transferència interna] i mostrarà un [ID de transferència interna] per a aquesta retirada. Si hi ha algun problema amb aquesta transacció, podeu proporcionar l'identificador a Binance Support per obtenir ajuda.
9. El destinatari (un altre usuari de Binance) rebrà instantàniament aquest dipòsit. És possible que trobin el registre a [Historial de transaccions] - [Dipòsit]. La transacció es marcarà com a [Transferència interna], amb el mateix [ID de transferència interna] al camp TxID.
Per què no ha arribat la meva retirada
1. He fet una retirada de Binance a un altre intercanvi/cartera, però encara no he rebut els meus fons. Per què?
La transferència de fons del vostre compte de Binance a un altre intercanvi o cartera implica tres passos:
- Sol·licitud de retirada a Binance
- Confirmació de la xarxa Blockchain
- Dipòsit a la plataforma corresponent
Normalment, es generarà un TxID (identificador de transacció) en un termini de 30 a 60 minuts, que indica que Binance ha emès correctament la transacció de retirada.
No obstant això, encara pot passar un temps perquè aquesta transacció en particular es confirmi i encara més perquè els fons s'acreditin finalment a la cartera de destinació. La quantitat de "confirmacions de xarxa" requerides varia per a diferents blockchains.
Per exemple:
- Alice decideix retirar 2 BTC de Binance a la seva cartera personal. Després de confirmar la sol·licitud, ha d'esperar fins que Binance creï i emeti la transacció.
- Tan bon punt es creï la transacció, l'Alice podrà veure el TxID (ID de transacció) a la seva pàgina de cartera Binance. En aquest moment, la transacció estarà pendent (sense confirmar) i els 2 BTC es congelaran temporalment.
- Si tot va bé, la transacció serà confirmada per la xarxa i Alice rebrà el BTC a la seva cartera personal després de 2 confirmacions de xarxa.
- En aquest exemple, va haver d'esperar 2 confirmacions de xarxa fins que el dipòsit aparegués a la seva cartera, però la quantitat requerida de confirmacions varia segons la cartera o l'intercanvi.
A causa d'una possible congestió de la xarxa, pot haver-hi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar l'identificador de transacció (TxID) per consultar l'estat de la transferència dels vostres actius mitjançant un explorador de cadena de blocs.
Nota:
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció no està confirmada, espereu que es completi el procés de confirmació. Això varia en funció de la xarxa blockchain.
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció ja s'ha confirmat, vol dir que els vostres fons s'han enviat correctament i no podem oferir-vos més ajuda en aquest assumpte. Haureu de contactar amb el propietari/equip d'assistència de l'adreça de destinació per demanar més ajuda.
- Si el TxID no s'ha generat 6 hores després de fer clic al botó de confirmació del missatge de correu electrònic, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client per obtenir ajuda i adjunteu la captura de pantalla de l'historial de retirades de la transacció corresponent. Assegureu-vos d'haver proporcionat la informació detallada anterior perquè l'agent d'atenció al client us pugui ajudar de manera oportuna.
2. Com puc comprovar l'estat de la transacció a la cadena de blocs?
Inicieu sessió al vostre compte de Binance i feu clic a [Cartera] - [Visió general] - [Historial de transaccions] per veure el vostre registre de retirada de criptomoneda.
Si l'[Estat] mostra que la transacció està en "Processament", espereu que es completi el procés de confirmació.
Si [Estat] mostra que la transacció està "Completada", podeu fer clic a [TxID] per comprovar els detalls de la transacció.
Comissions de retirada de cripto
Què són les comissions de retirada de cripto?
Les transaccions de retirada a adreces criptogràfiques fora de Binance solen incórrer en una "comissió de transacció" o "comissió de xarxa". Aquesta tarifa no es paga a Binance, sinó als miners o validadors, que són els responsables de processar les transaccions i assegurar la xarxa blockchain respectiva.
Binance ha de pagar aquestes tarifes als miners per garantir que es processin les transaccions. Com que les tarifes de transacció són dinàmiques, se us cobrarà segons les condicions actuals de la xarxa. L'import de la tarifa es basa en una estimació de les tarifes de transacció de la xarxa i pot fluctuar sense previ avís a causa de factors com ara la congestió de la xarxa. Si us plau, comproveu la tarifa més actualitzada que apareix a cada pàgina de retirada.
Hi ha un import mínim de retirada?
Hi ha un import mínim per a cada sol·licitud de retirada. Si l'import és massa petit, no podreu sol·licitar una retirada. Podeu consultar la pàgina Comissions de retirada de dipòsits per comprovar l'import mínim de retirada i les comissions de transacció de cada criptomoneda. Tanmateix, tingueu en compte que l'import mínim de retirada i les tarifes poden canviar sense previ avís a causa de factors imprevisibles, com ara la congestió de la xarxa.
També podeu trobar les comissions de transacció actuals i l'import mínim de retirada a la pàgina de retirada.
Tingueu en compte que l'import mínim de retirada i les tarifes de transacció canviaran en funció de la xarxa que utilitzeu.
Assegureu-vos de seleccionar la xarxa correcta. Si l'adreça a la qual us retireu és una adreça ERC20 (Ethereum blockchain), heu de seleccionar l'opció ERC20 abans de fer la retirada. NO seleccioneu l'opció de tarifa més barata. Heu de seleccionar la xarxa que sigui compatible amb l'adreça de retirada. Si seleccioneu la xarxa incorrecta, perdràs els teus fons.
Què puc fer quan se suspèn la retirada
Aquests són alguns dels motius pels quals es suspenen les retirades:1. La cartera està en manteniment
Quan la cartera està en manteniment, les retirades se suspendran temporalment. Si us plau, estigueu atents als nostres anuncis per obtenir actualitzacions.
2. Hi ha un problema amb l'actiu que voleu retirar
A causa d'actualitzacions de la xarxa o per altres motius, és possible que les retirades d'un actiu es suspenguin temporalment. Veureu un temps de recuperació estimat i els motius de la suspensió.
Podeu fer clic a [Estableix un recordatori] per rebre notificacions d'actualitzacions del sistema.
